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SNS转型利器:话题与活动社交

2011/12/20

  近期,Facebook、Twitter等纷纷加快变革步伐。其中,面对各类移动互联网应用对于SNS因素的强调,以单一SNS功能见长的社交网站似乎面临着转型之困。

  欲解决上述问题,不妨从用户的SNS需求谈起。其实,网民或都具备“喜新厌旧”的特质。一方面,网民希望通过SNS来维系现有稳固的核心社交圈子,另一方面则期望通过SNS服务不停延展自身的社交规模和社交圈子,这就要求SNS网站提供能力,让用户有机会、有渠道和有方法结识新的朋友。

  在网络上,也许同类相投是一种最有效的方式。而让趣味相投的人有机会认识,这就需要话题分享。因此,社交网站无不十分强调UGC(用户生成内容),但对于大部分网民来说,每天都有着“家与公司”或者“家与学校”的固定模式的生活,每个人都面临着同样的问题——没有更多新鲜的东西可以分享。

  因此,社交网站需要不停创造可以分享的话题以及分享的机会。同时,要求话题越来越小众、越来越细分,以便于实现“同类”人的精确匹配。在这方面,轻博客网站Tumblr和豆瓣社区是范例。

  除了线上的话题,O2O(线上到线下)也是个好主意。通过线下的活动,可以让更多的陌生参与者有虽不相识但做过同样事情的经历,然后通过分享活动的实际感受和感知,更容易迅速拉近陌生人之间的距离。

  O2O的应用有两种模式。一种是利用手机的移动特性和位置定位功能,为用户与正身处其周边的人建立起一个临时的社交网络。如SNS平台可以开发功能,让客户根据自身所在的位置,从热门活动列表中选择参加或自行发起一个聚会。在参加活动的功能下,用户可以根据自己的地理位置邀请好友参加,也可以在选择参加该活动的过程中,通过虚拟的ID交换自己的交友或SNS帐号信息。

  另一种是更加生活化的线下社区活动。所有的互联网应用,总要回归线下、回归生活。吃、穿、住、行、娱、购等与百姓日常生活最相关的需求,通过互联网都能够得到满足才具实际意义。最近,团购等生活服务的强劲增长势头已说明了这一切。用户通过互联网查询信息,同时能够完成预定、购买等行为,最终分享自己的使用点评,一方面满足了用户的实际生活需求,另一方面实现了展示自我、发表自己想法的分享诉求。可见,网络社区同生活服务的融合,也无疑是未来SNS发展的主要趋势之一。

通信世界周刊



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