CTI论坛行业应用及市场分析主题沙龙圆满落幕
　　又是一年相聚时，12月5日，由CTI论坛主办的“行业应用及市场分析主题沙龙暨2013年度CTI论坛编辑推荐奖”活动圆满落幕，并正式揭晓了“2013年度CTI论坛编辑推荐奖”评选结果。来自于几十家业内机构的近200位CTI和呼叫中心行业专家、朋友以及媒体出席了本次活动。