LAN电话改善教学环境

　　许多人的办公桌上既有电话线又有网线，如果能把这两根线合二为一，网管员的工作效率肯定能提高很多。美国Ventura学区的经验表明，LAN电话不但能简化管理，而且还能够加强教师与家长之间的交流并节约建网费用。
　　■网络挑战
　　对于今天的学校而言，可靠的电话系统对教师、管理人员和父母之间日常交流至关重要。Ventura的教师依靠电话与父母们交流小孩的学业和个人需求，并且籍此与同事们交流。
　　■系统设计
　　Ventura联合学区采用的NBX 100通信系统是与美国加州Anaheim的Ameritech公司一起合作完成的。该学区最初只在其总部的局域网（LAN）上部署了一台NBX机箱，并在其技术部安装了八部NBX数字电话。由于用户对该项技术的印像非常好，所以有关领导决定让所有的 Ventura联合学区的学校都以此系统为标准，并从两所新建的小学开始实施。为了对电话保证最佳的网络性能，该学区还决定在所有新设施中都安装3Com公司的 Super Stack Ⅱ Switch 3300 交换机。
　　NBX100网络电话系统
　　■方便沟通与管理
　　在Ventura 教室部署3Com公司NBX 100系统明显改善了老师与家长的沟通：该系统的自动话务员功能确保呼叫可以迅速地到达相应的教师，并通过个人语音信箱，避免了“找不着人”情况的出现。
　　■方案总结
　　在努力用简单、经济和功能齐全的电话系统装备Ventura联合学区所有教室的过程中，Ventura联合学区找到了一种基于网络的解决方案，该方案为未来的每个设施都提供先进、可靠和经济有效的通信。

　　NBX 100通信系统是一种基于软件的网络电话系统，它以非常低廉的价格提供传统PBX的所有好处。该学区正在通过3Com公司的 Super Stack Ⅱ Switch 3300交换机来增强其NBX解决方案。

　　通过采用NBX 100系统的商业级功能，其中包括话音邮件、电话会议、呼叫转移、自动话务员和寻线组等，Ventura学区改善了通信，提高了效率。随着需求的发展，教师还将部署附加的标准NBX功能，譬如主叫ID、快速拨号、统一消息和计算机电话集成等，在用户桌面提供屏幕拨号功能。

　　教师还使用NetSet 技术，即一种NBX 100内置的浏览器型管理工具，籍此可以配置和管理具体的电话。该软件还允许系统管理员在不呼叫专业电话人员的情况下，管理整个系统。事实上，NBX 100并不要求特殊的电话知识，用户可以在其自身的电话上，在数秒之内完成特性编程。

　　Malos说：“我们采用的系统是一种特殊的资产，它可以明确地丰富学生的生活。安装NBX 100并不费时间，其与诸多标准部件的兼容性将使在现有的网络中迅速、方便地部署这种解决方案。此外，该系统的灵活性和伸缩性还能确保该解决方案完全可以将我们的需求带入未来。”

　　在NBX解决方案的帮助下，该学区目前正在改善父母和教师之间的交流，让学生们的需求得到更有效的表达。而且，在一个统一的话音和数据网络上运行NBX 100还简化了该学校网络的管理，并且在每月开支和维护费上实现了实质性的节省。