恒生证券呼叫中心系统整体解决系统

2008/11/05

系统简介
　　随着证券市场的发展演进以及市场化改革的加快，使得证券公司之间的竞争已经从对牌照等行政资源的争夺转向对客户资源的争夺。有效地服务、协助客户，提升客户满意度，以保有一个稳定、忠诚的客户群，并不断通过核心的服务竞争力赢得新客户，成为证券公司当前和今后市场竞争下的生存之本。
　　恒生证券呼叫中心系统解决方案基于最先进的HSIPCC平台、凭借13年的深度证券行业沉淀及顾问服务，非常符合证券行业呼叫中心分布部署、集中管理的业务特点，是为证券公司度身定制的新一代证券呼叫中心系统。
系统功能 

• 全国统一的客服号；


• 非常适合构建接入分布、座席分布、管理集中的分布式呼叫中心系统；



　　上海证券交易所NGTS交易支持联络中心；海通证券联络中心；国联证券联络中心；湘财证券联络中心；东方证券联络中心；东吴证券联络中心；中银国际(香港)联络中心；财通证券联络中心；广发证券联络中心；西部证券联络中心；中原证券联络中心；万联证券联络中心；安信证券联络中心； 方正证券联络中心； 华林证券联络中心； 天源证券联络中心……

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