恒生保险客户联络中心整体解决方案

功能特点：
标杆案例：

 核心平台：
　
 系统平台：HSIPCCTM (HUNDSUN IP CallCenter，恒生IPCC)
 业务平台：HSCRM（恒生保险客服CRM应用平台，B/S架构）

 系统规模：

 接入规模：11E1
 座席规模：314席。其中，总部250席(150席客服，100席电销)，分公司64席


典型案例：

• 天安保险


• 宜保


• 新光海航人寿

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