言海科技IP分布式自然语音交互客服中心解决方案

2008/05/14

一、产品综述



　　无论是大规模企业、跨地区企业，或是中小规模企业，不论是改造原有的客户中心，还是建立新的客户中心，均可以根据自身的需求和资源配置状况，选择不同系统功能和模块，建立和完善客户服务中心。同时，如果企业需求有调整，随时可以添加新的功能，不仅系统保证稳定运行和灵活配置，而且很大程度上降低了企业的建制投入与运营成本。

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