首页 > 技术 > 应用案例 > PCS基于Cisco平台的IPCC解决方案

PCS基于Cisco平台的IPCC解决方案

2008-08-13 00:00:00   作者:   来源:   评论:0 点击:


2008/08/13

  PicaSoft是一家专业提供完整呼叫中心解决方案、软件开发及顾问服务的公司,具有多年的呼叫中心研究与开发经验。我们旨在提供最完美的客户化解决方案,以最低的集成成本提供给您最佳客户化的呼叫中心。

  • 源于PCS在CTI领域多年的成果和经验


    • 使用CTI Port资源,不需要语音板卡、不需要任何第三方软件支持













      • 传真分信箱管理

        • 使用Crystal Report报表工具

          • 树状结构,便于分类检索

          • HTML格式保存,允许附件

          • 关键词检索

          • 书签、收藏夹

          • 点击排行榜

          • 最新话题

          • 最热门话题

          • 个人点击最多话题

          • 知识库更新

          • 条目可保存不同版本

          • 管理员负责更新

          • 员工提交,管理员审核

          • 原有数据可批量导入

          CTI论坛编辑

相关阅读:

分享到: 收藏