亿联通过Genesys兼容性测试

    CTI论坛(ctiforum)11月5日消息（记者 袁青): 中国最佳IP话机提供商，专业的IP通信终端设备商，亿联公司宣布旗下VP-2009P、T2x系列成功通过了Genesys测试。
    此次兼容性测试的话机型号包括亿联公司两款重要产品线—IP多媒体视频电话及IP话机，话机对Genesys功能的完全兼容，体现了亿联话机的充分扩展性，为用户带来高性价比的新选择以及更大的便利和通话享受。
    “诚信”和“双赢”是亿联始终秉持的商业理念。通过与Genesys以及其它合作伙伴的共同努力，亿联IP多媒体视频电话及IP话机已为成千上万的用户带去最贴心的体验和服务。
    关于Genesys
    阿尔卡特朗讯的子公司Genesys 是管理客户通过电话、互联网及电子邮件交互软件的领先供应商。Genesys开发的软件套件能够跨越多渠道和多种资源处理客户的会话，通过自助服务、辅助服务及主动联络来满足客户的要求，优化客户关怀目标，并有效利用资源。Genesys软件每天引导全球80个国家的4000家公司和政府机构的1亿多名客户进行交互。这些公司和机构可以利用整个组织，包括从联络中心到后台办公室，提升整体客户体验。

CTI论坛报道