首页 > 标准是推动一个产业发展最重要的因素，对CTI产业也如此；东进技术作为国内CTI行业的主导力量，在今年年初推出了与Dialogic兼容的全系列DN产品；这还只是第一步，东进将在CTI标准化的路上越走越远。
对一个产业来说，其迅速发展的动力除了市场的需求外，更重要的是离不开标准，CTI产业也如此。然而，作为CTI应用的基石——语音处理板卡，虽然Microsoft与Sun都推出了标准，实际上却是每家公司都有每家的API接口，对CTI应用的开发、产业的发展带来极大不利。
在CTI硬件厂商中，东进技术大概是最早考虑各种品牌语音板卡具有统一、开放接口重要性的企业之一。
作为国内最早投身CTI产业的领军人物之一，东进技术总经理李如江认为，虽然目前CTI产业在国内取得了长足的发展，但由于没有统一的开发接口，各家公司的产品不能兼容，这样使得基于不同厂商产品开发的系统移植性差，系统集成商的开发与维护工作量大大增加，限制了更多应用的开发。更重要的是，在传统电信走向开放的今天，CTI面向的未来是开放的融合通信。如果还没有统一的标准，CTI整个产业的路将越走越窄。
DN系列迈出第一步
制订国内CTI标准
对于DN系列产品，北邮的专家们称赞DN系列是“具有划时代意义的经典产品”，广州新太、清华同方、亿阳信通、宏智、东软、中国普天等业界系统集成商做过Beta测试后，对产品给出了高度评价，用户也对这种产品的推出极感兴趣。
实际上这只是东进技术迈出的第一步。东进自1993创立至今近10年，一直专注于CTI硬件的研发生产，也看到了该产业在国内走过的历程，希望通过自己的力量来推动产业的发展。东进技术的目标是：结合多年的积累，与国内外的权威机构建立合作，来共同建立国内CTI产业的标准，积极推动CTI整个产业在国内的发展。
东进技术供稿 原载于《中国计算机报》
