首页 > 技术 > 技术文摘 > 联创宽带计费与业务管理系统分析

联创宽带计费与业务管理系统分析

2002-05-08 00:00:00   作者:   来源:   评论:0 点击:


 

  刚过去的2001年,在各地的宽带城域网建设如火如荼、小区宽带接入风风火火的同时,老百姓面对宽带热潮的反应却出奇地冷淡。在资本的压力下,几乎大大小小的运营商同时意识到,能带来收入的用户才是宽带的基础。如何争取能带来收入的用户呢?从长远来看,单一的高速率不可能建立起客户的忠诚度,只有更好地满足用户需求的运营商才能在激烈的竞争中生存和发展。

  宽带用户需要的是高速、多内容并且收费合理的服务,这就对宽带管理服务系统提出了更高的要求。面对这种局面,南京联创系统集成公司(以下简称联创)推出了新一代宽带计费与业务管理系统,不仅为消费者提供多种资费模式,而且还能兼顾运营商今后管理系统的升级,具有良好的扩展性。

运营商的需求

  目前宽带网的固定计费方式直接制约了用户的持续增长,安装宽带计费系统,实现按流量计费已经成为宽带持续发展的一个必然要求。现在,几乎所有的宽带接入服务商都采用包月制的计费方式,家庭用户每月150元左右,单位用户每月1500元上下。虽然接入商认为包月制能让用户时刻上网冲浪,给宽带用户带来极大的实惠。但事实上,很多家庭用户并不会经常挂在网上,而有一些人却可能每天使用十几个小时甚至更多,包月制使得用多用少资费都一样,造成了普通网民替专业“网虫”付费的不公平现象。

  这还只是用户对于宽带管理的一个基本的需求,而包括用户身份验证、用户行为控制、用户的交互、对不同种类用户的区分等新业务也对现有简单计费系统提出了挑战。

  运营商要想长期发展,必须建立一个完善的宽带系统,以便实现各种业务模式。首先,宽带管理系统可以灵活地管理带宽资源。在没有宽带管理系统的网络中,带宽的保障只有统一到可提供的最大带宽上,结果不是出现“宽带不宽”,就是造成资源浪费。其次,宽带管理系统可以做到使用户资料与网管信息快速配合,实现快速故障定位。再次,宽带管理系统实现对用户权限分级管理,实时监测系统运行安全。最后,宽带管理系统的使用使得有移动宽带上网需求的用户可以通过购买宽带上网卡,在任何宽带接入的终端(如公共网吧、学校机房、旅馆)上网。

联创的计费策略

  宽带的接入设备繁多,业务资费灵活度要求高,需要功能强大的宽带管理系统。联创推出的宽带管理系统功能全面。一方面,它提供了灵活多样的资费模式,可以按照信息流量、使用时间来准确地计费,也可以按照消费者接受的服务种类(如不同的带宽、接入范围、业务类型等)区分费率,或者采取档次不同的各种限时包月方式,它还能实现节假日和分时段的各种优惠,从而降低了宽带接入的门槛,实现资费的合理化。另一方面,该系统根据用户需求进行带宽、安全性的规划管理,比如家庭用户可以由家长合理管理上网密码和网上服务种类,从而控制子女的上网时间和浏览范围。此外,该系统还可以使没有固定住处的学生、出差人员或小区内没有布线的居民,通过购买宽带上网卡,利用任何接入宽带的终端上网。

  联创宽带管理系统的可扩展性较好。对于宽带城域网的建设而言,各运营商已基本完成了第一步——拥有了一个技术先进的电信网络; 正逐步向第二步迈进——拥有一个优秀的客户管理与计费平台; 宽带城域网运营商在达到第三步——直接构架一套运维支撑系统(OSS)之前,需要一个缓冲时间,这就要求第二步的宽带管理系统具有很强的扩展性,将来能够平滑地升级到运维支撑系统。

  联创总结了在数据计费与管理领域的用户需求与实施经验,并结合承建多项宽带城域网网络建设的经验,于2001年3月推出了联创宽带城域网计费与业务管理系统第一版(AMSBIP v1.0)。系统在各地的实际实施和运行过程中,联创不断地进行总结和扩充,于2001年10月推出第二版(AMSBIP v2.0),并于2002年3月推出最新版—AMSBIP v3.0。

  AMSBIP v3.0是联创公司开发的最新宽带IP网计费与业务管理系统,该产品除具备计费系统的一般特性之外,新增加的特性有:对不同接入设备灵活配置; 通过优化系统内部模型,实现对多业务的统一管理和新增业务的快速部署。

系统特点

  AMSBIP v3.0具有百万级用户的高容量、可7×24小时不间断服务、具有灵活的可扩展性和可伸缩性,以及可以灵活进行客户化定制。AMSBIP不仅帮助运营商提高业务管理水平和管理效率,提供灵活的业务管理方式,同时也帮助运营商不断推出具有竞争力的独特服务和扩展服务,全面支持Internet的新兴业务,采用灵活的计费模式和资费策略,帮助运营商巩固和提高网络运营商的市场竞争力。

  统一的多业务管理平台

  AMSBIP平台是IP综合业务管理、计费平台,它可以对网上的各种接入和应用服务进行统一的管理、计费或账务处理。它涉及的业务范畴包括:多业务的统一受理、多业务的统一账务优惠、账务处理等。通过对多业务的支持,它可以保证用户使用同一个账号享受各种不同的业务服务,费用的核算可根据不同的业务进行不同的处理。月账单采用“一单清”方式,包含该用户的各种业务使用所发生的费用信息,避免了费用混杂而给用户带来的困扰,以及给运营商带来的不必要的麻烦。

  灵活的资费模型

  AMSBIP v3.0的优惠模型分为四种: 规模优惠、地区优惠、资源优惠和用户逻辑优惠。

  灵活的体系架构

  它允许系统根据需要方便地扩展,并同时保证具有高性能、高可用性和安全性。

  AMSBIP对系统内的数据进行全面的实时控制,这不仅包括服务的实时开通、客户对运营商资源占用的实时反应,系统还可以根据运营商和客户的要求进行实时计费账务处理,完成运营商的实时干预。这样既保证了客户的满意度,又避免了恶意欺诈的风险。

  作为一个电信级的运营系统,系统运行本身的安全性、健壮性十分重要。AMSBIP通过系统自检测、数据传输加密、计费数据的完善备份与恢复机制、系统监控等各种有效手段避免系统运行的风险,确保运营商系统不间断运行。AMSBIP还提供简单、友好的操作界面。

相关热词搜索:

上一篇:让E-mail更安全

下一篇:精心策划客户互动策略

相关阅读:

分享到: 收藏

专题