。。面对客户资源流失,盈利能力萎缩,竞争加剧,利润平均化的现状,客户的重要性被券商提上议事日程。智能化CRM系统能够帮助券商有效管理客户资源,增加盈利能力,降低成本,提供增值服务,提升企业核心竞争力。突破企业管理理念,构建创造性的企业运营模式,集成的应用系统和解决方案,实现信息共享和商业智能,再造企业组织,优化业务流程,为证券业开展电子化服务提供基础动力和全面保障。
客户关系
三层结构体系
智商证券CRM采用三层技术构架(浏览器/Web服务器/数据库),所有的数据和程序都被置于服务器端,实现集中管理并能够为客户提供统一的界面,采用中间件技术,可灵活地实现分布式和扩展性处理,系统安全、稳定、可靠、易升级。
Web平台
软件研发采用Internet标准,依照Web和XML体系建立,可轻松地建立对内、对外数据管理、互动、发布系统。
J2EE体系
采用基于Java的J2EE平台,提供多层次的分布式的应用模型、组件再用、一致化安全模型以及灵活的事物控制。
计算机世界