简介
。。触摸屏查询系统通过WWW方式访问铁通客服系统的WEB服务器,再由WEB服务器访问计费系统的应用服务器,由应用服务器上的代理访问计费系统的数据库。由于触摸屏查询系统与客服系统WEB服务器之间、客服系统WEB服务器与计费应用服务器每层都有网络防火墙进行隔离,同时客服系统的WEB服务器并不直接访问计费数据库,因此可以保证计费系统的数据安全。在触摸屏上用户除了访问系统提供的功能以外,不能做任何操作,再次保证了系统的安全可靠。
1) 铁通业务咨询界面
3) 话费总帐查询界面
4)详细话单查询界面
北京华泰贝通公司供稿 CTI论坛编辑