由于也身兼CFO,德鲁齐当然希望在改装1200部新型的POS系统时控制操作和维护成本。为了控制成本,他决定将目前连锁店中的Dell 和IBM的机器全部换成IBM的。德鲁齐强调他不是对Dell有什么意见。他只是想让全部机器统一规格,这样,当一家地处偏远地区的商店系统出问题时,就不用考虑那里装的是Dell或是IBM。
POS的首次展示会定在8月底,到10月底时会暂停,因为那是假期销售旺季,连锁店要将全部精力投入到这个季节。然后POS展示会在1月份恢复。有些零售商担心只买一家公司的设备和软件,会使他们在谈价和许可条款时没有竞争力,而到那时更换供货商成本将非常高。但德鲁齐说他并不担心这些,因为Reitmans在加拿大是一家非常大的零售公司,是IBM在加拿大的大客户,并且双方有着非常良好的长期合作关系。
但德鲁齐还是尽量使Reitmans的不利条件不危害到Reitmans的生意。“在加拿大没有很多覆盖全国的零售商,”他说,“如果一个顾客对你有意见,那整个加拿大都会知道。”
单一供货商战略对Reitmans非常重要,因为人们没有注意到,他们也从Oracle购买了大部分的软件。11年前Reitmans从Retek、9年前从PeopleSoft、大约6个月前从ProfitLogic分别购买了战略意义上的软件。之后,Oracle对这些公司产生了兴趣,德鲁齐说,最近Oracle已经购买了这三家公司。
当刚刚决定主要使用IBM硬件后,尽管还未引人注意,但这个CIO对同样只用Oracle软件会怎么想呢?“这是我们必须接受的事实”,他说,“我们慎重并且很愉快地选择了符合自己利益的产品,这些产品都属于Oracle不是问题。我们只买声誉最好的产品。”
如果一个公司将这些应用软件组合起来,他们会希望这种组合不会产生冲突。“从我们的观点来看,我们只是把它们打包了。” 德鲁齐经常说投资到IT项目上要使公司以后的综合收购(或者单纯的扩张)尽量平稳一些。“我们每年要开50到80家店。”他认为Oracle的产品正潜在地帮助实现这个目标。“既然他们都属一家公司了,我们的下一次的收购就会更加容易了。”德鲁齐说。
IT168