首页 > 2007/04/23
VoIP通信以其低成本、业务功能丰富、灵活开通、易于管理等优势正在逐步替代传统的电路交换通信方式。在企业通信市场需求方面，企业一都直需要PBX这样的私有交换机或由运营商提供本地的Centrex电话交换系统如“汇线通”“集线通”来满足企业内部的电话通信需要。我们可以看看国外企业通信市场的发展，从PBX发展到LAN PBX，从CTI技术的LAN PBX发展到今天的IP PBX（或IP Centrex）和IP PBX（或IP Centrex）的托管通信服务，国外的企业通信市场对这些IP化通信产品的需求不断增长，市场需求高达几十亿到百亿美金的市场。
而中国的企业通信市场的情况如何呢？我们看到虽然中国有3000多万的中小企业和很多的大企业，但企业的IT技术化程度和IP通信化程度以及现实国内的经济情况却不容乐观。企业如果购买传统的PBX毕竟价格便宜，而IP PBX目前成本价格对于国内企业来说还是贵了很多，而且国内的很多企业都不得不考虑在自身通信建设上投资的成本，IP PBX虽然有实际的丰富灵活可管理的功能，但企业的认识程度和现实经济问题使得目前的企业能实际使用的IP PBX的却少之又少了。
从国内多年的INTERNTE的发展，到目前国内的IP宽带网络已经达到了也可以满足VoIP通信的QOS基本质量标准。我们知道IP通信与传统的PSTN不同，传统的PSTN由于是电路交换，要依赖于电信运营商的PSTN网络线路的接入，所以企业也只能自己购买PBX或购买运营商的本地Centrex服务了，而IP通信或说VoIP通信由于是基于互联网或说是IP宽带网络，可以全球访问通信，所以只要QOS质量有保证就完全可以在不受到传统PSTN的本地线路制约和电信运营商本地服务垄断的情况下实现企业自身的跨地域内部或外部的IP通信。
今天企业逐渐认识了IP通信的意义和实际的好处，但出于对成本（自身建设投资和技术人力的成本）的考虑，是选择自己购买IP PBX还是购买托管IP PBX通信服务呢？企业通信市场的PK台今天搭建起来了，登台表演的是“购买IP PBX产品”和“购买托管IP PBX服务”两者。什么是购买IP PBX产品呢？就是说企业客户花钱购买IP PBX厂商生产的IP PBX产品和产品售后服务来自己建设和维护企业的通信系统；什么是托管IP PBX服务呢？应该说因为有了IP互联网，就产生了基于互联网提供信息或通信服务的公司，如QQ/MSN就提供了IM即时通信服务，而今天网络的发展和质量已经完全可以满足语音通信服务，如SKYPE的出现等等，而企业传统的PBX通信或IP PBX通信需要也完全可以由新型的IP通信托管服务商来提供IP PBX服务，这样企业就不需要自己购买较贵的IP PBX和雇佣专业的技术人员维护,而只要按月或年购买服务就可以实现企业IP化的内部或外部通信了。
V2MSN.COM是国内第一家提供企业IP通信托管服务的网站，V2MSN.com“企话通”为企业提供了跨地域的低成本、高效率、方便灵活的IP融合通信基本服务和增值服务，使用V2MSN“企话通”的语音专网就不再有地域限制，宛如本地化电话分机办公通信一样，而且还可以享有更多的增值服务：语音信箱、电话会议、一号通、等候音乐、语音菜单、呼叫筛选等等，更具特色的是V2MSN“企话通”提供了融合通信的新型“移动总机”和“移动分机”服务，可以使我们手里的移动电话（即手机）完全成为办公室分机，可以在手机上完成固定分机的PBX特性功能，如在线转接，即时会议等，通过wap.v2msn.com移动互联网可以直接管理分机各种设置，如“来电管理、手机听取语音留言、WAP上召开电话会议、联系中心（CRM）WAP点击呼叫”等等，实现了语音和数据融合通信给企业带来的更多好处。
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