C114:在您的文章里也提高过,IMS必须要跟VOIP做结合,但现在政策监管上对VOIP还没开放,您觉得什么时候可能松口?
雷震洲:VOIP就是在IP上支持语音。电信现在搞NGN,NGN是基于IP技术的,你将来不搞VOIP搞什么?必须把现在电路交换的语音业务全部转过来,可以在互联网上也可以在NGN上。松口是早晚会松口的,就看怎么松法,也就是看我们的VOIP具备什么样的能力了。因为同样的VOIP可以有不同的功能,比如有的VOIP可以支持紧急呼叫,但很多的VOIP不具备这方面功能。
国外对VOIP也是分等级的,什么样的VOIP开放到什么程度。我想我们国家也是会这么走的。不过现在轻易不能动,因为我们让VOIP大量转移到NGN的准备工作还没做好。另外我们语音收入还是运营商收入主体,不能一下受冲击太大。虽然用了VOIP后降低了老百姓的电信支出,但是国有资产还需要保值。
C114:将来存在的VOIP开放模式将怎样实施?是否会发牌照。
雷震洲:只要我们的政策把语音业务视为基本业务,肯定是要通过发牌照来实施的。
C114:现在提到VOIP宣传起来就只有一个廉价,靠相互降低价格吸引客户,你卖一分钟6分钱我卖5分钱你再卖4分钱,这样下去是不是最终IP语音业务就免费了?
雷震洲:这是一个趋势。随着宽带的发展,语音收入比例越来越小。一方面语音业务本身的资费在下降,一方面宽带业务在上升,语音占的流量也很小,如果按照流量来计价的话,应该是这么便宜的。
我记得法国电信说过,买了它的宽带就附赠语音业务,在宽带上走。这个是完全可以实现的。
C114:VOIP将来就不赚钱了?
雷震洲:不赚钱但是很重要,白送也得要有。为什么?如果你推出一个业务不能打电话只能跑数据,那你这业务可能就推广不了。特别是融合性的业务,语音和视频都要有。人与人的沟通最方便的是讲话,两个人远地讲话就是打电话,不能说人都变聪明了,话不用讲了,交流就靠电脑(网络)来交流。所以哪怕不收钱,也要支持这个(IP语音)业务。
多元APRU支持:运营商转型方向
C114:大家都在谈转型,包括运营商业务也在转型,你刚才也说转型也是将来必须要做的一个事情。很显然今后的趋势是语音业务越来越便宜,传统的一些固网好像很多业务看上去好像走到头了,您觉得接着咱们应该往哪条路上转?
雷震洲:不是走到头了,而是没有摸着头。移送电话现在发展这么好,其实也走了二十多年了。固定电话更是走了一百多年,老百姓对它的认识、理解,慢慢加深。
那么我们所谓的信息服务,实际上也就是说宽带业务,这个市场的不是一年两年、三年五年能成型的。宽带涵盖(业务)内容很多。对用户群如何细分、业务如何细分。对用户,也得有个认识的过程。运营商与用户相互之间也要互动、也要磨合,在互动磨合中慢慢把这个市场培育起来。
C114:固话的APRU值每年不断地在降低,确实存在着一个很大问题。
雷震洲:我写过一篇转型的文章,其中提出转型要由单一的APRU支持转向多元的APRU支持。运营商不能始终靠单一的电话业务作为APRU支持,现在一说APRU就是电话(语音),而电话的APRU降低是必然的、正常的、应该的。
多元化的APRU支持模式意味着运营商提供的业务是多样化的。将来的资费发展不可能走电话发展的老路,电话初装费一部5000元,等于你的设备投资是用户花钱买来的,这种事情不会再有。运营商现在必须要保证薄利多销,“多”体现在一个是用户群大、用户多;一个是你推出的产品种类多,业务多、服务多、应用多。这样走多元APRU支持以后,资费也会比较适当。
C114:现在您所说的多元化的业务,大部分还是在宽带上?
雷震洲:对,是指我们的宽带。实际上用户宽带进网,买个ADSL宽带进网,目前进的都是互联网。现在所推出的新服务,除了移动方面有些特殊的业务,大部分所谓的增值业务都在互联网上,所以我建议在互联网上别提增值业务,就叫互联网业务好了。
网络通讯服务网