随着IP通信的不断发展,通信与IT行业之间的距离正在缩短甚至重叠成为了业内共识,并且有企业已经走在了前面,例如波特科技。
C114:波特在软交换领域拥有强大的技术实力,在很多的企业用户成功案例中了解到波特的SIP协议软交换之上可以实现多点视频通话,而且视频会议的灵活性很高,在多次展会上都受到了客户的赞誉,请您介绍一下视频方面的应用以及与传统视频会议的区别?
刘济寒:波特现在做的视频会议和传统视频会议主营企业间产品还是有一些区别,主要竞争对手的产品主要面向大型企业集团,造价比较昂贵,而且我们的视频会议,基于波特自身软件进行定制研发,以较低的价位,多种会议功能,以及灵活的使用模式,面向中小型企业市场用户,波特的桌面视频会议系统让企业只要有互联网就是随时随地召开电话会议或可视电话会议,不用依靠电脑,也不用非要到位于几楼的的会议室,只要在坐在您的办公桌上就可以随时面对面的与同事交流,视频的画面可以根据发言人的不同进行任意切换,可以录音,录像,满足了企业内部各种培训会议,销售会议,报社编前会议的需求,节省时间,增强会议效果,提高办事效率,波特的此项创新技术可以让刚刚成立的公司,或者发展中的中小型企业也能以较好的价格,开始非常轻松的使用自己的视频会议系统。而且跨地域,跨地区, 多分支机构之间的会议都是完全免费。
C114:刚才您也提到之前VOIP一直是以便宜、节省为卖点,现在随着运营商资费下调这一优势将逐渐消失,波特是如何应对的?在产品中如何体现?
刘济寒:我们的应对方法就是一方面除了语音在IP上增加更多的功能应用,一方面关注行业、企业市场。
从实战经验来看,像波特这样的企业在NGN骨干网上机会不大,我们把自己定位在接入网和行业、企业用户的应用。我们想到和做到的一些东西已经领先简单的语音通信很远了,比如互动广告、信息查询、企业虚拟网、呼叫中心、企业总机等等。
过去我们也积累了很多虚拟运营商,这里面我们选一些目前生存质量较好的、有竞争欲望的来提供我们的理念给他,告诉他们应该朝行业和企业用户方向发展。公众的通信市场受到目前政策的限制,而且运营商资费不断下降,低端的话务批发没有出路。我们总的研发投入也已经在行业、企业市场有很多积累。
至于产品,刚才说到了。波特现在已经推出视频会议、IP呼叫中心、移动搜索、包括和GPS的结合之类诸多业务。最本质可能还是语音和视频的传送,但是在应用中已经不是简单的一对一的通话和一对一的视频了。更多的是与企业的业务流程、与企业的运营模式做捆绑,进入他们的业务流程。
举个例子,广州有一家做DIY的企业,几万人的规模。买了波特的系统以后,我们给他们在系统上面做开发,最后他们把整个的ERP、电子商务平台都建立在这套系统上,以此来解决他们兼职人员的协调组织。
C114:现在做SIP协议的VOIP厂商越来越多,有不少产品是同时支持H.323和SIP的,作为国内最早做SIP协议的企业,波特有没有感到竞争压力加大?
刘济寒:当其他厂商回归或者纳入SIP协议的时候,我们已经在应用层面做了很多事情了。我们自己坚信,SIP会成为一个主流协议,既然我们认准了就不提这个事了,他们可能还在宣传。用SIP协议不一定代表系统就好,到最后还得看上面做的应用开发,要把东西做得比较稳定坚固。
从企业大方向来看,波特是向IT方面走,通信和IT两个行业越来越密不可分。从整个业务方向,波特会去做行业、企业用户,兼顾运营商市场,另外我们会对新的移动和固网的未来发展比例比较关注,所以我们现在也花了很多精力在研发无线专网,WIFI、WIMAX、SCDMA之类的应用,用于机场、码头、车站、调度系统。此外IPTV也在我们的规划之中。
C114:您对VOIP市场前景是怎样看待的?
刘济寒:电信开放后运营商进来为广大用户提供基本的语音、视频通信,这个市场还是巨大的,只不过现阶段受到政策的一些限制。我们可以看到运营商的骨干网都已经是软交换了,只不过在最后的终端局还是电路交换。
那么与其等着国家政策开放,或者运营商想通了存量资产消化掉重新采用新技术,不如先跳出这个市场。当然我们也会关注这个市场,到运营商的终端局换成IP化的,我们仍然有机会。因为我们已经在IP-PBX方面有着很多案例了,无非到时候再建一个平台。