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统一通信:平稳着陆却含隐忧

2008-01-09 00:00:00   作者:   来源:   评论:0 点击:





  星级评定:3

  2007年厂商的大肆宣传对用户已经起到教育作用,很多用户对将语音、传真、电子邮件、移动短消息、多媒体和数据等所有信息类型集合为一体的应用方式很感兴趣,但大规模的应用却远未到来。

  一方面,用户担心标准问题不可能马上得到解决。虽然参与统一通信市场的厂商都将IP技术视为未来技术的主流,但作为“统一通信”的基础设施,IP标准目前仍处于“分裂”状态。市场上充斥着大量的不可兼容的专有代码: 思科用的是Skinny,3Com公司用的是H3,敏迪网络公司用的则是MiNet,而相对开放的SIP协议吸引的则是Avaya公司、互动智能公司、西门子通信公司等等。

  面对这种状况,企业客户担心在解决了内部的通信问题之后,跟其他应用不同的“统一通信”解决方案的客户或者伙伴之间的互联互通会成为新的问题。用户的担心给UC市场发出了不利信号。

  另一方面,在如此复杂的网络环境中,用户特别担心安全问题。尽管一个融合的企业网能让企业的语音业务、数据业务甚至企业内部的ERP系统、CRM系统等应用起来更加有效率,但是,其中也埋藏了更大的安全隐患。有人就提出了这样的疑问:“如果网络是分离的,病毒或是黑客只能袭击一部分系统,而如果将各种应用集成在一起,一旦被突破,受伤的将是全部系统。”如今,用户对多网结合的安全问题还持怀疑态度,这也在一定程度上制约了UC的发展。

计算机世界网(www.ccw.com.cn)

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