2008年,SaaS生态系统进一步成熟,生态系统的角色基本完整,出现了平台运营商、SaaS应用厂商、SaaS平台厂商、咨询服务机构等。虽然目前大部分SaaS厂商自己运营自己的产品,但是未来的SaaS市场必将由专门的运营商负责软件的运营。而且,2008年也出现了定位于平台战略的厂商,如阿里软件和神州数码。此外,SaaS生态系统的角色之间的关系也正在形成,生态系统的各成员之间的商业模式和分工模式已经出现雏形。总体来看,生态系统的完善还需要多年的发展,但今年将是生态系统发展较快的一年。
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