维音数码诚聘运营总监

发布日期：2002年07月16日
有效期： 30天

公司简介

美国维音数码公司(Vision-X, Inc.)是专业的呼叫中心外包公司和CRM软件开发商，总部位于美国，在美国设有三家呼叫中心，拥有座席代表上千名，提供包括市场行销，数据库管理，呼叫中心筹划和管理等综合服务。维音数码成功地为多家世界500强公司提供电话行销和客户服务，客户包括AT&T, Sprint, 洛杉矶时报，新西兰电信等。1999维音数码被美国呼叫中心行业评为该年度发展最快的企业。
维音数码运用多年的呼叫中心管理经验，积极拓展中国市场，于去年年初成立了维音数码（上海）有限公司，公司致力于建设一流的呼叫中心，为中国政府和企业提供基于话音和网络平台的客户关系管理服务，同时还将为进入中国和全球华人市场的外商提供服务。此外，维音数码公司正在逐步扩大软件开发队伍，目标是成为世界一流的CRM专业软件提供商。
维音数码公司经人事部全国人才流动中心批准，诚聘以下员工加盟。有志于在呼叫中心行业寻找职业发展机会者，将在维音数码获得专业的培训机会，良好的工作环境以及尽显个人才能的广阔天地。

请将简历投至： vxihr@vxichina.com
地址：上海浦东新区福山路455号7楼 维音数码（上海）有限公司人事部

招聘职位: 呼叫中心运营总监

职位描述：

运营总监将被授权来管理一个拥有数百座席的大型呼叫中心，他（她）将致力于呼叫中心运营部门的团队建设, 实施各类呼入和呼出项目, 优化呼叫中心运营流程， 对整个部门的绩效负责；此外， 运营总监还将按公司的要求，协助市场销售部做好客户关系协调和潜在客户的拓展工作。

理想的候选人：

1.具备丰富的阅历, 经过十年以上实际工作的磨练, 在外企或合资企业有过五年以上高层主管的经验；
2.头脑清楚，熟悉商业运做和管理的技巧；
3.具备高度的责任心和良好的职业操守；
4.具备一个优秀领导者的基本素质，目标明确，善做明智的决定，能赢得团队的信任，懂得充分鼓舞员工的积极性，带领团队完成预定的销售和服务指标；
5.能够融入到公司的工作氛围和人文环境中，能够和企业关键决策者产生必要的共识和默契；
6.英语听说熟练，掌握Office2000。

维音数码努力营造公平，开放，透明的工作环境和企业文化，为员工提供实现个人价值的空间，为客户提供高品质的服务， 运营总监是公司的关键岗位，您的加入将对公司今后的发展起到重要作用； 同时我们相信，有机会在维音这样一流的呼叫中心外包公司工作，一定会为您的职业生涯带来一份宝贵的经历。

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