香港汇卓科技有限公司 招聘
发布日期:2003年05月13日
有效期:30天。
汇卓科技有限公司于1989年在香港成立,致力于提供IP融合通讯下的客户服务系统。凭借十多年的行业经验,汇卓科技将第四代呼叫中心CIC的先进技术和其丰富的实施经验相结合,为国内外用户提供客户服务中心的整体解决方案。
第四代呼叫中心不仅专注于话音处理,而且更顾及到与客户的多媒体互动(Multi-media Interactions),其设计重点集中在应用层面上,而非在硬件(如PABX)上,使得呼叫中心能更加切合企业的要求及更有效地配合企业CRM的进程。而开放式的设计,大大提高系统的灵活性、加强与其他系统的整合性,与前端接入和交换技术无关。详情请查询公司网站www.ctint.com
为拓展中国区市场,汇卓科技分别在广州、南京设立技术支持中心,以便对华北区的北京总部、华南区的广州分公司与华东区的上海销售代表处进行前期技术开发与后期服务的支援。
目前,为配合业绩日益增长的需要,现扩充公司团队,诚邀以下人员加盟汇卓。
汇卓科技有限公司将提供良好的培训和职业发展机会。员工享有一流的薪金、社会保险及有薪假期等优厚的薪酬福利待遇。
市场部
1. 客户经理:5人(北京 广州 上海)
职责:负责全国各大区域不同行业的多媒体联络中心(call center)及坐席管理系统、IVR系统销售。完成年度销售任务。
要求:
1、1年以上IT行业销售工作经验;
2、良好的销售业绩及客户基础 ;
3、拥有呼叫中心、客户关系管理系统集成和计算机软件销售经验者优先。
2. 渠道经理:3人(北京 广州 上海)
职责:负责公司产品方案在渠道(行业、地域)的推广,完成年度销售任务。
要求:
1、熟悉呼叫中心和CRM市场,具备相关的技能知识
2、熟悉集成商业务发展模式
3、具备渠道发展和管理经验
4、有过正规的销售技巧和管理经验
3.销售助理:3人(北京 广州 上海)
职责:负责用户数据库的搜集和建立,培养用户。
要求:
1、计算机、通信、文秘、市场营销及其相关专业,大专以上学历
2、普通话标准,性格开朗,亲和力强,良好的电话沟通意识、销售技巧以及业务开拓能力和创新能力,具备团队合作精神;
3、熟悉电脑操作,英语水平良好;
4、欢迎邮电院校优秀应届毕业生加盟。
4.市场经理(媒体宣传策划及执行) 1人(北京)
职责:公司市场活动的组织安排,产品方案的宣传推广。
要求:
1、 助销售及渠道,计划、组织、安排各种公司媒体宣传项目的策划与执行。
2、 通讯或相关专业专科以上学历,三年以上IT行业市场经验,与通讯行业相关媒体具有广泛的联系及密切的合作关系。
3、 具备较强的协调能力,组织实施能力,能独立解决工作中遇到的复杂问题。
4、 负责制定公司市场战略与计划,并组织的实施、监控与效果评估。
5、 思维敏捷,气质仪表良好,优秀的英语听、说、读、写能力,英语六级水平。
6、 宣传文章的文案创作。
7、 具备较好的写作能力和组织协调才华。
5. 业务拓展 1人 (北京)
职责:负责公司相关策略资源(产品、市场)的建立。
要求:
1、 市场营销技巧;具有较强的市场意识和市场拓展能力;
2、 具有良好的沟通表达能力及策划能、IT行业工作背景;
3、 形象大方得体,气质佳。职位:业务拓展部经理;
4、 通讯和计算机专业本科以上学历,六级以上英语水平。较好的文字功底及快速掌握新知识的能力;
5、 具有高度的敬业和团队合作精神;具有行业大单子的成功运做经验。
6、 完成公司确定的销售指标。
6.售前技术支持经理
职责:提供销售支持、提供产品和技术培训文档并向用户演示产品和方案。
要求:
1、计算机、通讯及相关专业正规大学本科以上学历学士以上学位
2、良好的书面和口头交流技巧
3、很强的分析能力和方案写作能力
4、熟悉CTI领域的技术、规范、产品以及相应的行业应用的解决方案
5、从事呼叫中心售前支持工作2年以上,有大型呼叫中心项目支持经验
6、有外企或国内大型IT企业工作经验者优先
7、具有呼叫中心领域编程经验者优先
技术部
1. CTI资深顾问 2人 (北京)
职责:负责公司售前工作。
要求:
1、 良好的书面和口头交流技巧,缜密的逻辑思维能力。
2、 熟悉CTI领域的技术、规范、产品以及相应的行业应用的解决方案。
3、 具有CTI领域项目开发和项目管理经验
4、 具有CTI规划,培训,运营管理能力
2. 项目经理 2人(北京)
职责:完成项目的成功实施
要求:
1、 成项目技术论证。
2、 组织人员进行需求分析调研及撰写需求分析说明书。
3、 织人员根据需求分析说明书设计系统并建立数据字典。
4、 组织人员对项目中遇到的技术难题攻关并解决。
5、 制定项目实施计划,控制项目实施进度。
6、 控制并防范项目风险。
7、 在项目实施过程中,随时与客户和公司内部其他支持人员沟通,协调组织使项目顺利实施。
8、 对项目实施总结报告。
9、 完成上级主管交给的其他任务。
3. 系统分析员 3人(北京)
职责:协助项目经理完成项目开发
要求:
1、 宽阔的计算机知识面和优秀的综合能力;
2、 深入了解UNIX, Window NT 系统
3、 熟练掌握Visual Basic / Visual C编程
4、 对Oracle, SQL Server 数据库系统有相当认识,如对大型主机Gateway有所了解则更好;
5、 3年以上IT项目开发经验,有一定的项目管理经历, 对银行/ 电信;呼叫中心系统有相当认识。
联系方法:
联系人:史先生
电子邮箱:joney.shi@ctint.com
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