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香港易宝通讯服务有限公司 诚聘
发布日期:2003年11月14日
有效期:30天
香港易宝通讯服务有限公司于1990年正式成立,并迅速发展成为香港最大型的外包Call Center之一,为众多香港公司和国际跨国公司提供多元化的客户服务。
易宝通讯依托超过10年的Call Center运营管理经验(ISO9000国际管理标准认证),从1998年开始为国内的电信服务运营商、金融机构、制造业、公共事业等其他行业的客服中心提供全面、专业的运营管理顾问服务,从Call
Center的战略规划、话务量的预测,到服务标准的设定,以至专业的运营流程,人力资源管理,质量管理,技术管理,培训与发展管理,服务开发管理,电话营销管理等各个环节,还包括对Call
Center各层面人员的专业培训课程,易宝顾问服务的目的是协助企业改善并达成Call Center的战略目标,提升Call Center的服务表现,有效控制成本,切实提高收入,并不断开拓新的服务项目,增加Call
Center对于企业整体经济效益的贡献。
一、业务发展经理 (1名)
职责概述:
负责拓展CALL CENTER 培训及顾问咨询业务及销售工作,完成年度销售任务。
岗位要求:
1、 本科以上学历;
2、 熟悉CALL CENTER 或具备培训及顾问咨询市场经验;
3、 良好的销售技巧及市场拓展能力;
4、 广泛的客户基础及电信、金融等行业关系;
5、 良好的书面及口头表达能力;
6、 良好的沟能技巧及客户服务意识;
7、 熟悉 MS Window Office 应用;
8、 具备 CALL CENTER 运营管理经验或市场者优先。
二、渠道销售经理 (1名)
职责概述:
负责全国各行业应用的多媒体 CALL CENTER 系统及IVR系统的销售。完成年度销售任务。
岗位要求:
1、 市场或计算机通信相关专业本科或以上学历;
2、 熟悉 CALL CENTER 市场及相关技术知识;
3、 熟悉系统集成商业务网络;
4、 具备系统渠道销售经验及拓展业务渠道技巧;
5、 具备广泛的客户基础及行业关系;
6、 良好的书面及口头表达能力;
7、 良好的沟通技巧和客户服务意识;
8、 熟悉MS Window Office 应用;
9、 有广泛客户关系及行业经验者优先。
以上人员办公地点:深圳
联系方法:
请发简历至:adminsz@eprotel.com.hk
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