北京博雅思科技（ITApps） 诚聘
发布日期：2004年02月13日
有效期：30天
博雅思信息科技（ITApps）成立于1992年，总部设在香港，已在马来西亚、新加坡、泰国、中国大陆、台湾等地成立了分公司，致力于为亚洲地区的用户提供全面的客户忠诚度解决方案和专业化服务，专注于客户呼叫中心
(Call Center)、客户关系管理 (CRM) 系统、商业智能（BI）、策略及管理服务、项目管理（Project Management）等技术与解决方案及顾问服务。公司结合多年积累的丰富行业经验和世界一流的产品及技术，帮助客户制定业务及管理系统发展战略，开发和实现有针对性的策略，为企业客户提供系统整体解决方案的规划及开发实施、国际最先进产品及技术的深层次应用，以及业务系统的运营管理等全方位服务，并根据企业的发展战略和实际业务情况，继续提供业务创新、成本的降低、端对端多渠道服务的扩展、流程的优化与管理水平的提高、客户价值的培养与发掘、个性化服务的推出等专业服务。ITApps通过良好的客户关系，使企业客户成功接受成功经验与先进技术的帮助，实现业务发展的目标和更好的业绩，同时增进了相互的了解与信任，建立了长期的合作关系。
因此ITApps不仅被认为是亚洲地区最有经验的顾问与解决方案专业公司，同时还是最受企业用户尊重和值得信赖的长期合作伙伴。
公司成立至今，已经为亚洲地区近四百个企业级用户成功实施了一千多个呼叫中心、客户关系等方面的项目，75%的用户为世界1000强企业，业务遍布银行、金融服务、电信、保险、证券、电力、货运、航空、政府、公共事业和高科技企业等主要行业。
北京博雅思信息科技（ITApps ）有限公司是博雅思信息科技（ITApps）在中国独资公司，成立于2002年4月，目前已经成立北京、上海、广州、西安等四个分公司，致力于为中国各行业的用户提供世界先进水平的解决方案和专业化的顾问服务。
Call Center运营管理顾问 (人数 1)
工作地点:北京、上海或广州
主要职责：
负责实施对客户公司Call Center的运营管理顾问服务，包括管理技巧和客服技巧的培训课程；协助进行相关的市场拓展工作。
要求：
- 大学本科毕业
- 具备2年以上Call Center运营管理/培训经验
- 良好的人际沟通能力
- 良好的书面及口头语言表达技巧
- 英文达8级水平
- 工作主动积极，独立性强
Software Engineer
工作地点:大连
The successfully candidate will be responsible to assist in the
development and support of application systems relating to eBusiness
Solutions and Customer Interaction Centers.
Responsibilities:
· To design and develop software applications according to specifications
· To provide technical support to internal and external customers
Requirements:
· University degree in Computer Science or equivalent
· 1-3 years of IT experience with business applications
· Solid experience in JAVA, C++ and Visual Basic
· Knowledge in client server technology, web-based system, Microsoft
Windows Systems, Unix and Linux Systems
· Fluent in both written and spoken Chinese and English
· Self-motivated, customer-focused, teamwork, good communication
skill, good analytical mind and outgoing personality
· Knowledge and experience in J2EE application development, product
development, turnkey solutions, call center solutions, and/or CRM
solutions will be an advantage
Senior Software Engineer
The successfully candidate will be responsible to lead a team to
develop and support application systems relating to eBusiness Solutions
and Customer Interaction Centers.
Responsibilities:
· To architect application solutions according to user requirements
· To lead the development team to deliver application solutions
· To provide technical support to internal and external customers
Requirements:
· University degree in Computer Science or equivalent
· 4-8 years of IT experience with business applications with at
least 2 years in team leader role
· Solid experience in JAVA/J2EE, C++, Visual Basic, Windows system
programming, network programming and database programming,
· Knowledge in client server technology, web-based system, Microsoft
Windows Systems, Unix and Linux Systems
· Fluent in both written and spoken Chinese and English
· Self-motivated, customer-focused, teamwork, good communication
skill, good analytical mind and outgoing personality
· Knowledge and experience in J2EE application development, product
development, call center solutions, and/or CRM solutions will be
an advantage
联系方式：
直线Direct : (86 10)8262 1765
总机Tel : （8610）8267 3339-206
传真Fax : （8610）82621910
E-mail: Rusy.zheng@itapps.com
（Call Center运营管理顾问）
E-mail: jonson.lin@itapps.com.
（Software Engineer 、Senior Software Engineer ）
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