优创公司 诚聘
发布日期：2004年11月24日
有效期：30天
。。作为PCCW集团下属的IT服务品牌，"优创（Unihub）"是亚洲领先融合电信与IT技术的服务商，下设中国和香港两个团队，拥有2000多名电信及IT专业人士。我们的目标是成为中国杰出的信息科技服务供应商。以融合电信与IT的服务，帮助金融、电信等客户通过技术创新，实现业务革新，获得更大成功。主要服务内容包括以网络为核心的的IT基础设施服务和以行业为中心的应用系统服务。
凭借PCCW的资源优势以及精英服务团队，优创（Unihub）为您带来：
- 跨领域的资源优势
- 丰富的业界经验
- 周全的解决方案
- 强有力的业务伙伴
更多职位信息请查询公司网站: WWW.UNIHUB.NET
以下职位工作地点：上海
1.呼叫中心高级售前工程师
岗位职责：
- - 1、进行银行呼叫中心项目的方案设计；
- - 2、了解用户需求，设计解决方案，并与用户交流进行讲解；
- - 3、提供呼叫中心建设和运营层面的咨询；
- - 4、进行行业分析，提供公司业务发展建议；
- - 5、进行投标工作，提供投标的支持。
任职资格：
- - 1、本科以上学历，3年以上相关工作经验；
- - 2、对呼叫中心有深刻的理解，深入了解呼叫中心架构和业务内容；
- - 3、熟悉呼叫中心相关产品和技术特点，具有呼叫中心咨询、方案设计和售前支持
的能力；
- - 4、熟悉呼叫中心的运营和管理模式，具有针对性的提供呼叫中心设计、运营服务
咨询的能力；
- - 5、3年以上的呼叫中心设计、运营咨询经验；
- - 6、优秀的演讲能力和文档呈现能力。
2.高级应用开发程序员 （1名）－－呼叫中心
岗位职责：
- - 1、根据产品开发规划，与产品开发经理确定技术难点，讨论技术难点解决方案。
- - 2、进行呼叫中心中应用服务器的方案设计和代码编写。
- - 3、根据应用服务器开发要求，编写产品开发文档，进行产品测试。
- - 4、根据呼叫中心项目需求，进行产品安装及现场客户化工作。
- - 5、据产品市场部、销售部的反馈，进行产品的升级完善。
任职资格：
- 计算机相关专业本科以上学历
- 4年以上大型互联网类软件开发经验
- 具有银行、保险、电信、证券等从业经验者优先考虑
- 熟悉软件工程、CMM软件过程管理
- 熟练掌握Java、Applet、JSP、EJB、HTML、XML等技术
- 熟悉Unix、Windows、Weblogic、WebSphere等应用开发平台
- 熟悉Oracle、SQLserver、MySQL等数据库技术
- 熟悉TCP/IP、SMTP、POP3、FTP、HTTP等数据通信协议
- 具有刻苦钻研和团队合作精神
- 有较好的口头与书面表达能力
上海邮箱：shjob@unihub.net
以下职位工作地点：北京
1. 项目经理 （2名）－－呼叫中心
岗位职责：
- 根据产品开发规划，与产品开发经理确定技术难点，讨论技术难点解决方案进行项目的协调
- 根据软件开发要求，编写产品开发文档，进行产品测试
- 根据呼叫中心项目需求，进行产品安装及现场客户化工作
- 据产品市场部、销售部的反馈，进行产品的升级完善
任职资格：
- 计算机、通信或相关专业本科以上学历,英文阅读熟练。
- 3年以上大型软件项目开发经验；
- 具有银行、保险、电信、证券等从业经验者优先考虑
- 对CTI技术有深刻理解，亲自参加设计、开发过CTI中间件、IVR、传真、电信增值业务等至少一种CTI软件产品,至少具有三年经验
- 两年以上编程经验， VC，CBuilder，Java编程工具至少掌握两种
- 熟练使用Rational Rose等软件设计工具，熟悉软件工程、CMM软件过程管理
- 对项目管理过程有较深刻的理解
- 对交换机、语音板卡、电信信令熟悉
- 精通分布式通讯软件、语音网络、数据网络开发设计
- 熟悉银行、保险业务流程
- 良好的与人沟通的能力，具有团队合作精神
- 有较强的口头与书面表达能力
2.银行业务专家 （2名）－－呼叫中心
岗位职责：
- - 1、负责银行业务咨询、分析
- - 2、负责银行业务应用产品开发
任职资格：
- 三年以上呼叫中心运营管理、顾问咨询或培训的相关行业背景工作经验
- 具备较强的文字编辑、资料组织能力和口头表达能力
- 具备高度的责任心和良好的职业素质
- 良好的组织协调能力、凝聚力和团队合作精神
- 具备较强的英文听说读写能力
- 有银行等行业呼叫中心或客户服务中心工作经验者优
- 具有软件编程能力者优先
- 善于沟通，做事稳重、耐心、细致、有序
- 形象端庄，举止得体大方
- 具备高度的责任心和良好的职业素质
- 有强烈的目标感和较强的学习及工作上进心
- 学习能力及自学能力强。
3. 系统开发程序员 （2名）－－呼叫中心
岗位职责：
- - 1、负责CTI,PBX,IVR的安装配置及维护
- - 2、负责CTI、IVR的开发及维护
任职资格：
- 大学本科以上学历，计算机或相关专业毕业
- 具有呼叫中心系统开发经验，熟悉呼叫中心的各项技术，至少有参与1个大型项目的经验
- 有银行、保险、电信、证券等行业软件工作经验或者相关知识优先-熟悉
- CallCenter的业务需求和流程；
- 掌握CTI平台的应用开发；
- 掌握座席应用系统的开发；
- 掌握面向对象的程序设计方法；
- 掌握JAVA编程；
- 熟悉数据库技术，至少掌握一种常用的数据库系统（Sqlserver、Oracle、DB2等）；
- 良好的编程能力；
- 熟悉genesys,cisco,AVAYA,青牛等主流cti产品并有实际工作经验
- 熟悉avaya,Nortel.simens,alcatel等主流pbx产品并有实际工作经验
- 熟悉edify,conversant,青牛等主流ivr产品并有实际工作经验
- 具备良好的团队协作能力，极强的责任心和自学能力，工作踏实、勤恳,独立工作能力强；
4.应用开发程序员 （2名）－－呼叫中心
岗位职责：
- 根据产品开发规划，与产品开发经理确定技术难点，讨论技术难点解决方案
- 进行呼叫中心中应用服务器的方案设计和代码编写
- 根据应用服务器开发要求，编写产品开发文档，进行产品测试
- 根据呼叫中心项目需求，进行产品安装及现场客户化工作
- 据产品市场部、销售部的反馈，进行产品的升级完善
任职资格：
- 3年以上大型互联网类软件开发经验
- 具有银行、保险、电信、证券等从业经验者优先考虑
- 熟练掌握Java、Applet、JSP、EJB、HTML、XML等技术
- 熟悉Unix、Windows、Weblogic、WebSphere等应用开发平台
- 熟悉Oracle、SQLserver、MySQL等数据库技术
- 熟悉TCP/IP、SMTP、POP3、FTP、HTTP等数据通信协议
- 计算机相关专业本科以上学历
- 具有刻苦钻研和团队合作精神
5.美工 （1名）－－呼叫中心
岗位职责：
- - 1、负责部门应用开发的美工设计
- - 2、负责部门的文档管理及日常行政管理工作
任职资格：
- 优秀的设计功底，熟练使用PHOTOSHOP FIREWORKS FLASH 等类设计工具
- 熟练掌握GIF动画制作技巧
- 创意无限并能及时完成公司的任务
- 美术及相关专业毕业和从事两年以上美工设计背景者优先考虑
- 独立工作能力强，有良好的合作精神
6.高级应用开发程序员 （2名）－－呼叫中心
岗位职责：
- - 1、根据产品开发规划，与产品开发经理确定技术难点，讨论技术难点解决方案。
- - 2、进行呼叫中心中应用服务器的方案设计和代码编写。
- - 3、根据应用服务器开发要求，编写产品开发文档，进行产品测试。
- - 4、根据呼叫中心项目需求，进行产品安装及现场客户化工作。
- - 5、据产品市场部、销售部的反馈，进行产品的升级完善。
任职资格：
- 计算机相关专业本科以上学历
- 4年以上大型互联网类软件开发经验
- 具有银行、保险、电信、证券等从业经验者优先考虑
- 熟悉软件工程、CMM软件过程管理
- 熟练掌握Java、Applet、JSP、EJB、HTML、XML等技术
- 熟悉Unix、Windows、Weblogic、WebSphere等应用开发平台
- 熟悉Oracle、SQLserver、MySQL等数据库技术
- 熟悉TCP/IP、SMTP、POP3、FTP、HTTP等数据通信协议
- 具有刻苦钻研和团队合作精神
- 有较好的口头与书面表达能力
7.保险业务专家 （2名）－－呼叫中心
岗位职责：
- - 1、负责保险业务咨询、分析
- - 2、负责保险业务应用产品开发
任职资格：
- 三年以上呼叫中心运营管理、顾问咨询或培训的相关行业背景工作经验
- 具备较强的文字编辑、资料组织能力和口头表达能力
- 具备高度的责任心和良好的职业素质
- 良好的组织协调能力、凝聚力和团队合作精神
- 具备较强的英文听说读写能力
- 有保险等行业呼叫中心或客户服务中心工作经验者优先
- 善于沟通，做事稳重、耐心、细致、有序
- 形象端庄，举止得体大方
- 具备高度的责任心和良好的职业素质
- 有强烈的目标感和较强的学习及工作上进心
- 学习能力及自学能力强
8.UNIX程序员 （2名）－－呼叫中心
岗位职责：
- - 1、负责unicall平台中后台的设计，开发和维护。
- - 2、根据产品开发规划，与产品开发经理确定技术难点，讨论技术难点解决方案。
- - 3、进行呼叫中心中的应用网关的方案设计和代码编写。
- - 4、据产品市场部、销售部的反馈，进行产品的升级完善。
任职资格：
- 计算机、电子工程、通讯或相关专业的本科以上学历
- 能独立承担大型系统的设计、维护、管理工作
- 有银行、保险、电信、证券等行业软件工作经验或者相关知识优先
- 熟练掌握多种操作系统包括Windows、Linux、FreeBSD
- 熟悉HP UNIX，SCO unix,AIX，Solaris，Lunix网络操作系统
了解 unix 服务器程序架构，包括多进程，多线程，非阻塞等服务器架构及原理
- 有良好的编码习惯，对编码工作精艺求精
- 熟悉oracle/Sybase/Informix等大型数据库，具有一定的数据库设计和优化管理经验
- C/C++ PROC C经验丰富，至少三年以上使用C/C++的实际开发和测试经验；
精通 unix socket、SNA 编程；
- 良好的与人沟通的能力，具有团队合作精神
- 有较强的口头与书面表达能力
9.CRM 专家 （2名）－－呼叫中心
岗位职责：
- - 1、负责 CRM 专题项目研究、重要文档撰写、编审；
- - 2、负责客户关怀、服务和营销领域相关项目研究及成果创新；
- - 3、负责呼叫中心测评、认证项目资料与数据分析；
- - 4、负责相关培训教材和受托研究项目报告编制。
任职资格：
- 计算机、通信或相关电子类专业大学本科学历以上，或信息管理、信息经济、中文等相关专业大学本科学历以上，熟悉或了解 CRM
、呼叫中心等领域；
- 至少三年以上工作经验，有电信、金融、 IT 等行业呼叫中心或客户服务经验者优先；
- 三年以上呼叫中心运营管理、顾问咨询或培训的相关行业背景工作经验
- 具备较强的较强的文字功底,文字编辑、资料组织能力和口头表达能力
- 具备高度的责任心和良好的职业素质
- 良好的组织协调能力、凝聚力和团队合作精神
- 有电信、金融、民航、家电、IT等行业呼叫中心或客户服务中心工作经验者优先
- 具备较强的英文听说读写能力
- 熟悉 WORD 、 PowerPoint 等办公软件应用；具备较强的英文听说读写能力；
- 踏实，责任心强，富于团队精神，良好的沟通技巧。
10． 开发实施工程师 （3名）――呼叫中心
岗位职责：
- - 负责J2EE类项目相关模块的系统设计及编码工作
- - 负责呼叫中心相关软件的开发 任职资格：
- - 通信、电子、软件、计算机等相关专业
- - 以下开发工具熟练掌握其中一种即可；
- - 1) 掌握Java、Applet、JSP、EJB、HTML、XML等技术；
- - 2) 了解 unix 服务器程序架构，包括多进程，多线程，非阻塞等服务器架构及原理，有UNIX下的C语言编程经验；
- - 3) 熟练掌握VC++编程，对面向对象概念有深刻理解；
- - 有一定的实践经验，较强解决问题的能力
- - 身心健康
- - 能承受巨大的工作压力
- - 上进心强，有良好的学习能力
- - 立志成长为一名职业化人士
- - 具备创新、创造、创业的能力和心态，亲和、务实、严谨的工作作风。
性格开朗，有较强的领导能力及团队协作能力，善于与人沟、协调；具备良好的语言表达能力及很强的文档编写能力。能适应较快的工作节奏，具有很好的团队合作意识。
11． 项目经理 （1名）－－金融应用事业部
岗位职责：
- 售前项目支持工作的组织协调
- 售后项目计划、组织、领导、控制和客户协调
- 项目过程信息的知识总结和归档
任职资格：
- 5年以上工作经验，2年以上应用系统项目管理经验
- 通晓管理和软件过程领域知识
- 了解IT主流技术和趋势
- 一定的金融行业业务知识
- 掌握项目管理工具和软件过程管理工具
- 掌握数据库和开发工具的基本使用
- 责任心强，良好的计划、组织和沟通技能
12． 数据仓库资深顾问 （2名）－－金融应用事业部
岗位职责：
- - 行业客户（金融/电信）沟通调研，分析确认客户需求
- - 数据仓库解决方案设计
任职资格：
- 2年以上数据仓库与BI项目经验
- 通晓数据仓库与BI领域的理论和方法
- 了解管理领域的基本知识
- 一定的金融行业业务知识
- 精通主流的OLAP和前端展现工具
- 良好的方案设计能力
- 责任心强，良好的沟通能力
- 实施指导、客户培训
13． 软件工程师 (3名)――金融应用事业部
岗位职责：
- - 1 应用模块的实现设计、编码和测试
- - 2 应用系统数据库的分析、设计
- - 3 软件文档制品的设计和撰写
任职资格：
- 应届毕业生
- 扎实的软件工程、数据库、软件过程方面知识
- 精通J2EE或者DOTNET软件开发工具、大型数据库、软件过程管理工具
- 责任心强，良好的沟通技能
14． 网络售前工程师 (1名)
岗位职责：
- - 1 配合销售拜访客户，和客户进行技术交流，了解技术需求，提交交流备忘录
- - 2 提出需求分析，设计方案，完成技术方案书的编写
- - 3 准备讲解资料，现场讲解，解答疑问
- - 4 反馈客户新产品技术需求，跟踪产品的技术发展，协调供应商产品支持
- - 5 总结通用的技术方案，协调售后，发现公司潜在技术增值点
- - 6 根据客户、市场部、销售部的反馈，进行产品的升级完善
任职资格：
- 通信、计算机技术相关专业大学本科或以上学历
- 熟悉TCP/IP协议
- 熟悉VOIP组网H.320、H.323协议
- 熟悉IP网络、宽带IP组网技术和网络QOS
- 有技术方案撰写、标书撰写、应答标书的经验
- 有2年以上数据通信或计算机网络工程的工作经验
- 良好的英语读写能力，较强的沟通及团队合作精神
15． 售前工程师 (1名)
岗位职责：
- - 1 配合销售拜访客户，和客户进行技术交流，了解技术需求，提交交流备忘录
- - 2 提出需求分析，设计方案，完成技术方案书的编写
- - 3 准备讲解资料，现场讲解，解答疑问
- - 4 反馈客户新产品技术需求，跟踪产品的技术发展，协调供应商产品支持
- - 5 总结通用的技术方案，协调售后，发现公司潜在技术增值点
- - 6 根据客户、市场部、销售部的反馈，进行产品的升级完善
任职资格：
- 通信、计算机技术相关专业大学本科或以上学历
- 3年以上系统或者数据库操作经验，了解通信和金融行业的趋势
- 熟悉计算机网络技术，熟悉TCP/IP协议
- 精通UNIX操作系统，熟悉主流主机及其存储设备
- 精通存储系统，备份，灾备与恢复策略及性能优化
- 精通数据库，具备安装、配置、调试能力者优先
- 具有IBM、HP和相关主流厂家主机、存储社别认证的工程师优先
- 良好的英语读写能力，较强的沟通及团队合作精神
16． 文档开发助理师 (1名)
岗位职责：
- - 1、负责根据项目实际情况，编写项目文档模板，并指导他人正确使用。
- - 2、负责根据项目情况，进行项目管理软件工具的开发和维护工作。
- - 3、负责完善并开发MIS系统的功能。
- - 4、维护公司MIS系统中和相关的项目信息，处理系统使用中的问题。
- - 5、积极稳妥地沟通、有效地辅助PMO开展项目管理工作。
- - 6、完成部门和其他领导的工作安排。
任职资格：
- 本科以上学历
- 1年以上相关经验
- 有文档编写，整理的工作经验；善于人际沟通。
- 有软件编程方面的经验。
- 有C,ASP.NET,SQLServer,CrystalReport ，HTML，javascript开发的能力。
- 有系统设计和软件开发的经验
- 能够熟练地使用Office工具。
北京邮箱：job@unihub.net
联系方式：
简历接受邮箱：
北京邮箱：job@unihub.net
上海邮箱：shjob@unihub.net
|
