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招聘—305
 

优创科技(中国)有限公司 诚聘--上海

发布日期:2005年04月13日
有效期:30天



1、应用开发工程师--1

人数: 8人
工作地点: 上海
邮箱: ctish@unihub.net

岗位职责:

  1. 根据产品开发规划,与产品开发经理确定技术难点,讨论技术难点解决方案;
  2. 进行呼叫中心中应用服务器的方案设计和代码编写;
  3. 根据应用服务器开发要求,编写产品开发文档,进行产品测试;
  4. 根据呼叫中心项目需求,进行产品安装及现场客户化工作;
  5. 根据产品市场部、销售部的反馈,进行产品的升级完善。

任职资格

  1. 计算机、通讯等相关专业本科及以上学历;
  2. 4年以上大型互联网类软件开发经验;具有银行、保险、电信、证券等从业经验者优先考虑;熟悉软件 工程、CMM软件过程管理;
  3. 熟练掌握Java、Applet、JSP、EJB、HTML、XML等技术;熟悉Unix、Windows、Weblogic、WebSphere等应用开发平台;
  4. 熟悉Oracle、SQLserver、MySQL等数据库技术;熟悉TCP/IP、SMTP、POP3、FTP、HTTP等数据通信协议。

2、系统开发工程师--CTI/PBX/IVR

人数: 12人
工作地点: 上海
邮箱: ctish@unihub.net

岗位职责:

  1. 负责CTI,PBX,IVR的安装配置及维护;
  2. 负责CTI、IVR的开发及维护;
  3. 负责项目中的集成工作。

任职资格:

  1. 计算机、通讯等相关专业本科及以上学历在校生;
  2. 具有呼叫中心系统开发经验,熟悉呼叫中心的各项技术,至少有参与1个大型项目的经验有银行、保险、电信、证券等行业软件工作经验或者相关知识优先;
  3. 熟悉CallCenter的业务需求和流程;掌握CTI平台的应用开发;掌握座席应用系统的开发;掌握面向对象的程序设计方法;掌握JAVA编程;熟悉数据库技术,至少掌握一种常用的数据库系统(Sqlserver、Oracle、DB2等);良好的编程能力;
  4. 熟悉genesys,cisco,AVAYA,青牛等主流cti产品并有实际工作经验;熟悉avaya,Nortel.simens,alcatel等主流pbx产品并有实际工作经验;熟悉edify,conversant,青牛等主流ivr产品并有实际工作经验。

3、项目经理

人数: 1人
工作地点: 上海
邮箱: ctish@unihub.net

岗位职责:

  1. 呼叫中心项目的管理;
  2. 承担部分售前顾问的工作;
  3. 负责客户关系的维系;
  4. 提供呼叫中心建设和运营层面的咨询;
  5. 进行行业分析,提供公司业务发展建议;
  6. 进行项目分析,提供公司技术发展建议。

任职资格:

  1. 计算机、通讯等相关专业本科及以上学历在校生;
  2. 职位相关工作经验要求:

  3. ....
    1. 具有3年以上大型软件开发或系统集成项目管理经验;

    2. ....
    3. 熟悉呼叫中心行业相关厂

    4. ....
    5. 有相关项目管理认证证书者优先考虑

    6. ....
    7. 具有保险业从业经验者优先考虑
  4. 职位相关知识要求:

  5. ....
    1. 对CTI技术有深刻理解,亲自参加设计、开发过CTI中间件、IVR、传真、电信增值业务等至少一种CTI软件产品;

    2. ....
    3. 有两年以上编程经验,VC、Cbuilder、Java等编程工具至少掌握两种

    4. ....
    5. 熟练使用Rational Rose等软件设计工具,熟悉软件工程、CMM软件过程管理;

    6. ....
    7. 对交换机、语音板卡、电信信令熟悉;

    8. ....
    9. 精通分布式通讯软件、语音网络、数据网络开发设计;

    10. ....
    11. 对项目管理过程有较深刻的理解

4、应用开发工程师--BI/NCR

人数: 5人
工作地点: 上海/北京
邮箱: ctish@unihub.net

岗位职责:

  1. 在NCR的数据仓库上进行BI系统开发。

任职资格:

  1. 计算机、通讯等相关专业本科及以上学历;
  2. 3年以上BI系统开发经验,具有NCR数据仓库技术认证优先;
  3. 熟练掌握Mstr或Brio,Cognos等开发工具,对数据仓库基本理论具有较为扎实的基础。

邮箱: ctish@unihub.net

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