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博雅思信息科技有限公司诚聘

发布日期：2005年04月27日
有效期：30天

....ITApps® 公司成立于1992年，是亚洲在Call Center和CRM领域最大及最富有经验的公司之一。公司一直致力于在客户忠诚度领域提供全面的解决方案与顾问服务。到目前为止，ITApps公司已经在亚洲地区为近四百个企业成功完成了1000多个呼叫中心、通讯基础构架、客户关系管理（CRM）和相关顾问服务的项目。客户分布在金融、证券、基金、电信、电力、保险、邮政、报业、政府、市政、航空、货运、制造企业、高科技集团公司等主要行业。

　　ITApps® 公司目前已经在香港、中国大陆、新加坡、马来西亚、泰国、台湾等国家和地区成立了分公司和办事机构。结合各地的情况提供专业化的服务和技术。　　博雅思信息科技（ITApps® ）有限公司--ITApps®的中国独资公司，于2002年4月注册成立。凭借十年来一千多个成功项目的丰富行业经验，ITApps?自2000年11月进入中国市场以来，已经为中国大陆的不同企业客户成功实施了近五十多例呼叫中心和客户关系管理的项目。

　　博雅思信息科技（ITApps® ）有限公司总部设在北京，目前已在上海、广州和大连设立了分公司，在深圳、成都、青岛成立了办事处，并在大连建立了自己的研发中心。中国地区已具有近100人的技术和市场队伍，负责中国大陆地区的技术支持、项目实施和市场开拓工作，其中高级技术专家、高级顾问和项目实施及开发人员占80%以上，大部分来自于国内外的著名公司。

　　ITApps®公司多年来保持着良好的客户信誉和一贯的优质服务，为企业客户提供成功经验与先进技术，帮助客户实现业务发展的目标和更好的业绩，同时促进相互的了解与信任，建立长期的合作关系。因此ITApps?公司不仅被认为是亚洲地区最有经验的顾问与解决方案专业公司，同时还是最受企业用户尊重和值得信赖的长期合作伙伴。

AVAYA工程师（广州，深圳各1名）

招聘人数：2人月薪范围：面议
工作经验：1年学历：本科以上
工作地点：广州深圳

职位描述及要求

工作职责：主要负责AVAYA语音产品的安装、调试、维护工作
人数：广州，深圳各1名

职位要求：
A．计算机或相关专业本科以上学历
B．1年以上IT或相关工作经验的
C．需要一定的网络知识，了解局域网架构和各种通讯协议
D．有较强的主动性及团队合作精神，能够适应长期出差或长期派驻办事处，具备良好的服务意识和沟通能力
E．有相关资格认证、语音通讯产品工作经验、网络设备调测经验者优先
F．有AVAYA产品工作经验者优先
G．良好的英文听、说，写作能力和沟通能力

客户服务代表 1人 (广州市）

招聘人数：1人月薪范围：
工作经验：学历：大专以上
工作地点：广州

职位描述及要求

职位要求：
1、英文听,说,写；懂白话者优先
2、大专以上学历，计算机使用熟练；
3、良好的表达能力和理解能力，出众的电话沟通技巧；
4、高度的工作热情和工作耐心，良好的团队合作意识；
5、有语音通讯产品等方面服务工作经验者优先。
职位描述：
1、负责处理客户一般事务如接听hotlines,出orders,项目管理,收集用户要求等；
2、对信息进行记录、核实、匹配、处理、跟踪状态；
3、及时总结并反馈客户问题；