博雅思信息科技有限公司 诚聘
发布日期：2005年06月01日
有效期：30天
。。ITApps公司成立于1992年，总部设在香港，已在马来西亚、新加坡、泰国、中国大陆、台湾等国家和地区建立了分公司，专注于呼叫中心
(Call Center)、客户关系管理 (CRM) 系统、商业智能技术 (BI)、数据仓库（DW）、电子商务应用等技术解决方案,提供有关系统规划、业务需求分析与方案论证、系统建设、运营管理与培训、业务创新与营销等专业化顾问服务，专业化的服务贯穿于客户价值驱动体系的完整周期。
。。成立迄今，已经为亚洲地区超过四百个企业级用户，成功实施了一千多个呼叫中心（Call
Center）、客户关系管理（CRM）等项目，75%的用户为世界1000强企业，遍布于金融、电信、保险、证券、电力、物流、航空、政府、市政公共服务、高科技企业等主要行业。
。。2000年进入中国市场以来，ITApps已经为国内近50家的银行、金融、电力、政府、基金与证券、高科技企业等行业用户提供了世界先进技术的客户服务中心（Call
Center）、客户关系管理（CRM）方面的解决方案和顾问服务。
。。博雅思信息科技（ITApps）有限公司是ITApps在中国地区的独资公司，2002年4月注册，总部设在北京,目前已经在上海、广州、大连成立了分公司,在深圳、成都、济南、青岛等地设立了办事处，建立了完善的技术支持和服务体系，致力于为中国各行业的用户提供世界先进水平的解决方案和专业化的顾问服务。
高级系统工程师：2人（北京）
职责概述：
负责呼叫中心项目的产品安装、配置以及基于产品平台的相关开发，主要包括CTI产品、IVR产品、FAX产品等。
任职要求：
- 计算机或计算机相关专业本科以上学历；
- 2年以上呼叫中心及相关行业工作经验；
- 熟悉一种以上的CTI产品安装、配置；熟悉一种以上的IVR产品安装、配置；以及基于这些产品的接口开发能力；
- 具备VB、VC、Java等语言的编程能力；
- 掌握数据库原理，熟练掌握一种大型数据库数据库系统如Oracle、Sybase或SQL Server等；
- 有较强的思考和分析问题的能力；
- 有强烈的责任感、团队合作精神、快速学习能力和挑战困难的勇气；
- 较强的服务意识；可以出差；
E-mail: Alex.Yu@itapps.com
AVAYA产品工程师 北京
工作职责：
作为公司负责AVAYA产品工程师，负责AVAYA , Nice交换机系列产品的工程技术支持、解决方案提供与实施、项目售前支持、工程售后维护等工作。
职位要求：
- 大学本科以上学历，计算机、通信、电子相关专业毕业
- 2年以上通信行业工作经验，有较扎实的电信网络知识，交换机产品知识及结构，2年以上AVAYA交换机相关产品工作经验
- 精通AVAYA8700，8300，G700，G650，Nice
- 有AVAYA ACA认证，有ACS认证优先
- 有较强的主动性及团队合作精神，能够适应长期出差或长期派驻办事处，具备良好的服务意识和沟通能力
- 良好的英文听、说，写作能力和沟通能力
- 有团队管理经验和市场意识。
有意请联系：william.wei@itapps.com
开发工程师（J2EE 工程师）（广州）
职责概述：
负责呼叫中心项目的应用开发，包括基于产品平台的应用开发和系统集成开发。
任职要求：
- 计算机或计算机相关专业本科以上学历；
- 具2年以上具体项目的软件开发工作经验；
- 熟悉J2EE应用体系结构，对Weblogic熟悉，有一年以上基于Weblogic进行开发EJB组件的经验，有使用Jbuilder、WAS或Eclipse等编程工具经验者优先；
- 熟悉XML、HTML、JavaScript等Web相关技术；
- 掌握数据库原理，熟练掌握一种大型数据库数据库系统如Oracle、SQL Server等；
- 具有软件工程的背景，熟悉Case工具，配置管理工具以及软件发布；
- 有应用系统设计、软件编程等工作经验；
- 较强的逻辑思维能力和表达沟通能力；
- 有强烈的责任感、团队合作精神、快速学习能力和挑战困难的勇气；
- 较强的服务意识，适应长期出差。
联系方法：
E-mail: george.wu@itapps.com
产品工程师：1人（北京）
职责概述：
。。负责呼叫中心项目的产品技术支持以及基于产品平台的应用开发，主要包括IVR产品、CTI产品等。
任职要求：
- 计算机或计算机相关专业本科以上学历；
- 1年以上呼叫中心及相关行业工作经验；
- 具备VB、VC等语言的编程能力；
- 掌握数据库原理，熟练掌握一种大型数据库数据库系统如Oracle、Sybase或SQL Server等；
- 有较强的思考和分析问题的能力；
- 有强烈的责任感、团队合作精神、快速学习能力和挑战困难的勇气；
- 较强的服务意识；可以出差；
- 使用或支持过国内外IVR产品者优先考虑。
E-mail: Alex.Yu@itapps.com
售前工程师 （ 北京 ） 1名 职责概述：
。。负责呼叫中心项目的产品、服务、顾问、集成的售前工作和技术支持。
职位要求：
- 本科以上学历；
- 熟悉呼叫中心业务、系统架构和相关软、硬件及其部分常见品牌，有呼叫中心项目实施经验者优先；
- 有需求分析、应用系统设计、软件编程、软硬件安装调试等工作经验。
- 较强的逻辑思维能力、语言和文字的表达沟通能力、服务意识；适应经常出差。
- 较强的英语读、写、听、说能力。
E-mail: Max.Zhang@itapps.com
售前工程师：1人（广州）
职责概述：
负责公司产品售前技术支持工作。具体包括：
- 所有南区产品、SI解决方案、技术顾问的售前支持，包括了解客户需求，分析评估项目机会，制定项目计划，安排产品和服务交流，进行演示，提交方案及建议书（含报价），核算成本，投标，协助商务谈判，协助确认合同，填写PO、配置单，协助确认FHO等。
- 销售的技术培训。
- 商务的技术配合。
- 业务、运营顾问的售前配合。
- 与PSO的技术确认、技术交接、技术建议。
- 与本地售后同事的技术确认、技术交接、技术建议。
- 其他区域的售前支援。
任职要求：
- 本科以上学历；
- 熟悉呼叫中业务、系统架构和相关软、硬件及其部分常见品牌，有呼叫中项目实施经验者优先；
- 有需求分析、应用系统设计、软件编程、软硬件安装调试等工作经验；
- 较强的逻辑思维能力、表达沟通能力、服务意识；适应经常出差；
- 较强的英语读、写、听、说能力；
- 懂粤语优先考虑。
E-mail: Eric.Li@itapps.com
Senior Software Engineer（大连）
Requirements:
- University degree in Computer Science or equivalent
- 4-8 years of IT experience with business applications, with
at least 2years in team leader role
- Knowledge and experience in call center, IVR development,
VXML andSpeech Recognition will be an advantage; knowledge and
experience inoutsourcing and QA; solid experience in JAVA/J2EE,
C++, Visual Basic,Windows system programming, network programming
and database
programming; knowledge in client server technology, Web-based
system,
- Microsoft Windows Systems, Unix and Linux systems
- Fluent in both written and spoken Chinese and English
- Self-motivated, customer-focused, teamwork, good communication
skill,
good analytical mind, outgoing personality
联系邮箱：Tony.Chan@itapps.com
Software Engineer Trainee（大连）
Requirements:
- University degree in Computer Science or equivalent
- 1-2 year of IT experience with business applications
- Solid experience in JAVA/J2EE and Visual Basic
- Knowledge in client server technology, Web-based system, Microsoft
Windows Systems
- Knowledge in Microsoft SQL Server, Oracle RDBMS, Unix, Linux,
tomcat,
JBoss, WebLogic, and C/C++ will be an advantage
- Fluent in both written and spoken Chinese and English
- Self-motivated, teamwork, good communication skill, good analytical
mind, customer-focused
联系邮件：Tony.Chan@itapps.com
联系方式：
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