中国汽车网 诚聘 发布日期:2005年11月22日 你要有真本事,想成就大事业,选择从中国汽车网开始。 岗位名称:技术支持工程师 部门名称:呼叫中心 岗位设立的目的: 任职条件: 学历专业: 大学本科以上学历 专业:计算机、通信或相关专业
主要职责: 职责1:负责呼叫中心相关设备的稳定运营、日常监控和维护; 职责2:进行客户化相关需求二次开发。 呼叫中心1~8项(工作地点:北京) 1. 监控主管 职责:保证CSR的服务品质和各项目KPI指标,提升坐席代表的服务技巧,增加客户满意度。主要负责工作现场的服务品质管理和系统运行情况的监控,制定相关的监控计划和监控制度。对CSR的日常工作有目的、有计划地进行远距离、近距离监督、指导与考核。配合运营经理组织月例会,总结前期工作并布署下阶段的工作目标和需改进方面,提交相应的报告。 要求:计算机或相关专业大专以上学历,具备一定的英文读写能力;熟悉呼叫中心行业,具有三年以上呼叫中心项目服务品质管理经验;能在快节奏、多任务的环境中有效工作;有较强的人际沟通能力、组织协调能力和团队精神;对工作仔细、认真负责、能承担一定压力。 职责:负责项目组客服人员的具体管理;协助运营经理完成公司下达的各项指标,包括电话接通率、服务质量、客服代表服务质量被投诉率等业绩指标;编写并分析业务统计报表,给运营经理提供决策依据;解决一般性用户的来电问题;处理临时突发事件。 要求:大专以上学历,良好的英文听说和读写能力;具有一年以上呼叫中心运营管理经验;有较强的人际沟通能力、组织协调能力和团队精神;对工作认真负责,能承担一定压力。有汽车行业服务经验者优先。 职责
要求:学历专业: 大学专科以上学历; 专业:市场或管理等相关专业 工作经验:
4. 售前、售后技术支持 职责:通过电话提供产品的售前咨询服务和售后技术支持。 要求:具备大专及以上学历,计算机及通信专业,精通计算机,熟练掌握网络技术及计算机软硬件知识;热爱电话咨询工作,具备较强的电话沟通、语言表达及投诉处理能力;口齿清楚,普通话标准,打字速度70字/分钟,具备1年以上相关工作经验;工作主动,有责任心及进取精神和团队精神;对外设产品有兴趣,从事过售后服务及技术支持者优先; 5. 客户服务代表 职责:通过电话为客户提供产品和业务的售前咨询、售后、投诉处理及电话回访等服务。 要求:具备大专或同等学历,有汽车或物流行业服务经验者优先;热爱客服工作,有客服中心(Call Center)一年以上工作经验,打字速度70字/分钟;声音甜美、口齿清晰,普通话标准,具备良好的语言表达及沟通能力;具备基础的英文听说能力,能熟练进行中英文打字、可熟练操作计算机;工作认真,踏实有责任心,可适应倒班的工作时间。 职责:负责外呼调研、客户回访、会议邀请、电话营销工作。 要求:具备中专或同等以上学历;热爱客服工作,有客服中心(Call Center)一年以上电话外呼工作经验,打字速度60字/分钟;声音甜美、口齿清晰,普通话标准,具备良好的语言表达及沟通能力;具备基础的英文听说能力,能熟练进行中英文打字、可熟练操作计算机;有汽车销售、物流等行业及电话营销经验者优先。工作认真,踏实有责任心,可适应倒班的工作时间。 职责:通过电话为客户提供产品和业务的售前咨询、售后、投诉处理及电话回访等服务。 要求:
8~20项(工作地点:上海地区) 8. 媒体公关 工作地点:上海。 要求:男女不限,25岁以上,本科以上学历,公共关系相关专业毕业,计算机熟练,英语4级以上;负责公共关系中媒体部分,性格外向,友善,擅与人交流,文笔流畅,熟悉新闻公关稿写作和发表流程,熟悉互联网状况,负责横向合作;有汽车行业媒体关系,有经验者优先。 要求:男女不限,大专以上学历,计算机或美术专业毕业,英语4级以上,二年以上相关工作经验;熟练使用Photoshop 、Dreamweaver 、Coreldraw 、Flash等设计软件,熟练设计制作静态及动态交互式网页,具有较强审美能力,并有独特见解和创意,能够适应高效率的工作,具有团队合作精神,能够承受工作压力,如有Flash编辑和脚本编写能力尤佳。 10. 程序员 工作地点:上海。 要求:男,大专以上学历,计算机或相关专业毕业,英语4级以上,一年以上相关工作经验;精通Delphi 、 VC 、有C/S
结构程序开发经验,熟悉掌握XML技术。 职责:中国汽车网软件开发。 要求:男女不限,大学本科学历,计算机及相关专业毕业,英语四级以上,一年以上相关工作经验,计算机水平高级。精通ASP.net(C#)
、ASP,客户端脚本语言,具有面向对象的编程思想;熟悉SQL Server 数据库,并有相关的应用经验,了解XML、AJAX技术;为人诚实,具有强烈的团队合作意识,勤于思考,乐于钻研,敢于创新,勇于承担责任。 要求:男,25岁以上,本市户口,大专以上学历,传媒或电子商务专业毕业,1年以上工作经验;配合区域市场,负责车展,地方活动等项目的执行和资源调配,要求熟悉展示,路演等活动,能适应出差;熟悉互联网状况,热爱汽车,有相关行业关系和经验者优先。 要求:女,25岁以上,本市户口,大专以上学历,一年以上工作经验;熟练Office软件,能经常加班,工作认真负责,积极向上。 职责:汽车网销售业务。 要求: 男女不限,22-30岁,本市户口,高中以上学历,有市场销售经验,计算机水平初级;拥有一定的市场销售经验,对汽车行业有一定了解,具有吃苦耐劳的精神。 要求:负责网络广告业务的拓展及客户维护,完成各项业务指标。对汽车业有浓厚兴趣,有一定销售经验和较强的人际交往能力。具有电子商务营销工作经验及良好人际交往能力。 职责:此岗位拟招三人分别为社区产品经理,二手车产品经理,无线增值产品经理。 要求:均要求良好的表达能力,具有创新精神,综合能力较强,热爱互联网或汽车。 职责:负责公司各类推广,展览活动的组织和策划。 要求:
18. 广告策划经理 工作地点:上海。 职责:负责广告产品的市场策划和包装,协助销售经理为客户提供活动策划方案。 要求:
19. 美工 工作地点:上海。 职责:维护公司网站"关于我们" 设计制作市场活动的网页 与广告公司配合,设计制作公司对外宣传材料 负责公司对外产品资料,数据的包装 负责网站"活动"频道的维护更新 协助产品策划,包装销售部门方案 设计维护公司"中国汽车网络研究院"网页 要求:美术类专科以上学历 1年以上相关工作经验 同时擅长网站和平面设计 熟练使用photoshop,dreamweaver,flash,illustrator等设计软件 良好的团队精神,沟通能力强 工作地点:上海(面试请带作品) 20. 网站编辑兼记者 工作地点:上海。 职责:中国汽车网网站采编工作。 要求:
21. 城市经理(云南,陕西,天津,福建,深圳,郑州,哈尔滨分公司) 职责:完成所经营的地方版KPI(关键核心业绩)指标;组织完成所经营的地方版销售指标;根据市场变化、竞争对手销售策略及客户需求,对公司的产品和服务提出建设性建议 ;组织完成地方车市新闻报道。 要求: 大学本科以上学历 ;市场营销、网络营销、汽车营销或相关专业;1年或以上相关行业经验;熟悉网络广告销售、了解汽车营销,在地方有一定汽车行业关系资源,要求有较强的表达能力、应变能力、沟通能力、团队合作能力。热爱汽车,有电子商务营销经验和较强的人际交往能力。身体健康,诚实、踏实,有强烈的责任心,能够承受工作压力,能吃苦耐劳,富团队合作精神。 职责:负责中国汽车网,网络广告业务的拓展及客户维护,完成深圳版各项销售指标。了解我国汽车行业及汽车市场,对汽车业有浓厚兴趣,有一定销售经验和较强的人际交往能力。具有电子商务营销工作经验及良好人际交往能力。 要求:身体健康,诚实、踏实,有强烈的责任心,能够承受工作压力,能吃苦耐劳,富团队合作精神;1年或以上汽车行业销售经验,要求有较强的表达能力、应变能力、沟通能力、团队合作能力;市场营销、网络营销、汽车营销或相关专业。 职责:负责公司人事行政工作。负责人员招聘、人员培训、人员保险等工作。 要求:熟悉人事相关政策及人事工作流程。熟悉工商、高新技术企业、软件企业等相关政策及行政工作流程;熟练使用常用办公软件;具备良好的沟通能力、组织协调能力和公关能力;具备一定的英语听说读写能力;3年以上相关工作经验;有较强的组织纪律性、有亲和力、责任心强、有上进心且工作仔细认真;3年以上驾龄。 职责:中国汽车网网站采编工作。 要求:
26. 公司开发总监(财务部) 要求:国内或国外投资银行投资银行部2年以上高级助理或副总裁或类似的工作经历,或者跨国公司战略发展部门的工作经历,熟悉公司资产评估技术,会做DCF,companyling,同时具备基本的deal
structuring技能,帮助公司做收购工作,必须有国内前五名的MBA或者美国/欧洲MBA学位 职责:
要求
28. 会计, 职责
要求
29. CTO,(1人) 职责:
要求:
30. 高级B.D经理(1人) 职责:对运营商的统一接口,开展运营商公关,推进与运营商的业务合作、业务申报、危机处理等;拓展合作渠道,包括与CP的合作、推广渠道的合作等; 要求:三年以上SP行业BD工作经验,熟悉SP运营模式,具有丰富的运营商资源和合作渠道资源,公关能力强,善于市场开拓。 31. 无线产品经理(2-3人) 职责:根据市场变化和用户需求规划、设计无线产品,在各地分公司的配合下开展产品推广、运营。 要求:二年以上无线产品设计和运营经验,具备敏锐的市场分析能力,能够独力完成无线产品的设计,熟悉无线产品的运营推广模式。2-3人 32. 网站开发工程师(1-2人) 职责:负责大型业务网站的开发,保证网站的性能和处理能力。
33. WAP开发工程师(1-2名) 职责:负责WAP产品的开发、上线测试及后期维护工作;协助产品经理完成运营数据分析和产品推广等工作;能从技术层面对WAP产品的发展方向提供可行性建议。 要求:精通jsp/java或者C#/ASP.Net,精通vbscript或javascript;精通数据库编程,多线程编程或者网络编程;熟悉数据库系统:ORACLE/SQL SERVER等大型数据库;有良好的编码规范和习惯;了解设计模式,中间件技术;具有移动、联通运营商WAP产品开发,接入经验者优先。有良好的职业素质和团队精神,能书写规范、严谨的技术文档。 34. 系统工程师(1-2名) 职责:负责系统搭建、系统安装、系统优化、网络优化、系统、网络安全等。 任职资格:正牌大学计算机专业本科以上学历;3 年以上相关工作经验; 从事过中、大型计算机系统的设计、建设、维护工作。一般单位中办公网络的运维是不够的;熟悉各种主流计算机、服务器、工作站、网络交换设备;熟悉microsoft、unix操作系统,并且熟练掌握各种操作,最好有相关的证书;熟悉oracle、sql等数据库,并且熟练掌握各种操作,最好有相关的证书;熟悉各种web服务以及办公室自动化软件的设置和操作; 熟悉各种主要编程语言和工具。 35. 合作项目经理(市场部) 职责:2年以上IT类跨国公司或互联网公司工作经历,最好在市场营销,销售或市场有工作经验,精通英语,最好有MBA学历,良好的沟通能力,性格外向,有亲和力。 36. 高级产品推广经理(市场部) 联系方式: 欲了解公司详细信息,欢迎登陆公司网站www.chinacars.com或者www.woncore.com |
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