1. Responsible for new account development and/or expanding existing accounts within an established finance territory…
2. Fully qualified, experienced professionals.，Strong call center and CRM experience /technical background.
3. Sells Aspect contact center Solution and products to accounts. Represents the company to the customer and the customer to the company in all sales-related activities in the role as key client contact. Maintains and penetrates current customer base, along with identifying and converting prospective customers. Conducts full-line selling to achieve revenue and profitability goals. Acts as liaison for Product Specialists. Years of Sales Experience: 2+.
4. Reporting Relationship: Beijing office general Manager.
5. Education: BS.

销售经理（3人 北京/上海)

岗位职责：

1. 负责针对行业客户完成确定的销售目标和任务；
2. 负责有关行业及区域行业用户市场宣传、业务拓展活动；
3. 汇报对象为行业总经理，协助行业总经理完成有关的行业、区域销售工作及业务；
4. 负责协调有关项目的合作伙伴工作，完成项目有关商务、实施、跟踪执行、服务支持等工作，稳定和发展行业客户长期合作关系；
5. 拓展行业新用户，推广行业应用，协调、配合有关项目的实施和配合。

任职资格：

1. 2年以上销售经验，具有银行、保险行业业务经验，具有良好的销售经验和技巧；
2. 熟悉call center等企业网络相关产品和技术者优先；
3. 具有团队合作精神和意识，为人正直，积极热情，工作敬业，能承受一定的工作压力；
4. 沟通表达能力强，具有人际沟通和项目分析能力，能适应出差；
5. 能熟练使用英文进行沟通，适应外企环境；
6. 勇于接受挑战，富有工作热情和责任心

售前支持顾问（2人 上海）

岗位职责及工作概述:

1. 为客户提供解决方案，负责配合销售完成对与呼叫中心相关销售项目的售前支持，包括技术交流、标书制定和应答标等 ；
2. 作技术演示文档和进行技术交流，负责针对与呼叫中心相关的软硬件产品进行分析评估，根据客户需求规律，提供有关技术产品和解决方案；
3. 熟悉公司产品，可独立完成售前工作 ；
4. 善于发现客户和市场的潜在需求；
5. 能根据市场、客户的需求，积极向公司提出有关产品和市场发展的意见 ；
6. 独立完成与客户的技术交流；
7. 具备良好的客户服务意识，团队合作精神，品行端正、具有良好的工作态度，敢于承担工作责任，能承受工作压力。

职位要求:

1. 计算机、通讯或相关专业专业，大学本科以上学历 ；
2. 对呼叫中心有深刻的理解；熟练掌握呼叫中心基础知识，具有咨询、方案设计和售前支持的能力 ；
3. 优秀的交流技巧，演讲能力和文档呈现能力；具有较强得分析，撰写文案能力 ；
4. 熟练掌握呼叫中心基础知识、CTI技术和CRM软件，了解电信/银行业务系统的架构和业务内容；熟悉呼叫中心相关增值业务和产品 ；
5. 2年以上呼叫中心售前支持经验。具有银行、保险行业大型呼叫中心项目支持经验，运营询、方案设计和编程经验者优先 ；
6. 具有团队合作精神 ；
7. 外语语种与水平：英语读写流利（英语六级水平以上）；
8. 口齿伶俐、思维敏捷、处事严谨；
9. 能适应出差。

行业咨询顾问（1人 北京）

职位描述：

1. 完善和推广金融行业典型业务及应用，整理、完善重要客户行业需求和应用，优化和完善行业专业服务方法论及策略；
2. 进行呼叫中心项目及相关其它项目的规划、业务应用、系统方案、运营管理等设计；
3. 提供呼叫中心建设和运营层面的咨询，根据市场需求，整合行业经验，开发新的呼叫中心运营管理模式；
4. 解用户需求，为客户提供咨询，并能够根据客户需求，提出解决方案；
5. 参与呼叫中心运营管理项目，并通过现场诊断、指导等方式保证项目顺利实施，优化系统运营效率和绩效；
6. 行业分析，提供公司业务发展建议。

任职资格：

1. 大学本科以上学历；较好的英文听说及阅读能力；
2. 在呼叫中心项目实施、解决方案等相关领域，拥有3年以上工作经验；
3. 了解呼叫中心行业，具有针对性的提供呼叫中心设计、运营服务咨询的能力，熟悉 CALL CENTER 运营管理或市场；
4. 能够把握客户的业务问题及行业发展趋势，能够为客户制定业务发展战略及规划；熟悉业界领先的业务解决方案；
5. 良好的沟通协调能力和方案讲解表达能力、熟练的写作技能，富于团队精神和工作责任感良好的沟通谈判技巧和团队合作精神，有一定的管理和领导能力。

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