宝东公司( DataTool)成立于2004 年,一直专注于呼叫中心的解决方案、系统优化和运营管理的提升,特别在大中国区,已成功为大型企业的联络中心提供相关系统及服务。
DataTool在呼叫中心(Call Center)的发展中,始终以客户为中心的运营理念,在业内已多次获得用户的良好口碑,并成功为建设众多企业的呼叫中心赢得客户基础;DataTool继续为呼叫中心提供世界一流的IP录音系统(Verint-Witness)、全新的质检和绩效管理系统(Verint-Witness)、WFM排班管理系统(原Blue Pumpkin)、Learning、等呼叫中心最优化解决方案(WFO);世界第一的CTI平台(Genesys),智能外拨系统,IVR 和基于SIP 的呼叫中心全面解决方案。
在全新一代的联络中心,DataTool已完全准备好,为业界带来世界级的CTI应用(Genesys),高效、简易和具有竞争力的SIP基础平台(Genesys),整合Verint-Witness全面运营优化录音质检系统,数据分析和eLearning,KPI 绩效系统和排班管理系统。
DataTool 秉着开放、诚信和积极的心态继续成长,每年以超过50%的速度超越自己。我们在行业知识和经验的累积,愿与我们的客户分享技术的成果,体验服务的精神;愿与我们的合作伙伴长久配合,协同市场的开发,领悟商业世界的变化和新技术的优越。
DataTool总部设在香港,中国区总部于2005年成立,设在上海,在北京设有分公司,成都、深圳设有分支机构,同时在韩国、中国台湾、新加坡、马来西亚、菲律宾都有长期的合作伙伴。Datatool经过多年的迅速成长,成功为多家大中小型呼叫中心提供服务,客户涉及银行保险、运营商、公共事业、大型企业等行业,主要客户包括平安集团,建行,上海移动、中国银行近500家。
宝东公司为员工提供完善的福利保障,包括:五险一金,门急诊住院费用100%报销,每年7天带薪病假,8天以上年假,手机费报销,出差津贴等。
宝东公司诚邀充满活力、对呼叫中心行业有着满腔热情的您加入我们的团队,成为宝东杰出团队中的一员。
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www.datatool.cn