您当前位置:
首页
>>>
求职
个人信息
(编号080702)
姓名:
杨欣
出生日期:
1984年6月
性别:
男
户口所在地
:
江苏省
个人描述:
1、07年7月毕业于武汉大学电信专业后,任职苏州明基技术有限公司呼叫中心,负责呼叫中心的业务管理及系统管理,同时还负责公司服务网站的维护及规划。
2、通过1年的工作,自我认识更加深刻,对自己的今后的职业方向也有了一定规划,自己也有意向致力于呼叫中心行业、及技术支持类的工作,也相信通过努力能够达到优秀。
教育经历
(从大学起)
最高学历:
大学本科
专业:
电子信息工程
毕业院校:
武汉大学
详细教育经历:
2003~2007就读与武汉大学电子信息工程专业
计算机水平:
国家计算机3级
外语水平:
CET-4
培训经历
详细培训经历:
1、在职期间接受过部分专业的技术类培训,涵盖了沟通、技术及管理方面,其中包括“6-Sigma”等较为有影响力的专业培训。
2、在呼叫中心期间,接受了Callcenter管理相关的培训,包括了人员管理、业务控制等Callcenter必须的业务技能。
3、除公司培训外,自己也利用业余时间学习了.NET、SQL等软件类知识,对OFFICE、PS等工具也很熟悉。
工作经历
详细工作经历:
07年毕业至今就职于苏州明基电通客户服务部,主要负责呼叫中心日常的管理,以及官方服务网站的维护、管理与规划。
求职意向
期望职位:
呼叫中心管理类、IT支持或技术支持类
期望月薪:
4500~5000