呼叫中心与CRM盛会今年七月再登场

曹术华 2002/03/07

　　第四届中国国际呼叫中心和客户关系管理大会（Call Center & CRM China 2002）将于2002年7月2日至4日在北京中国国际科技会展中心举行。

　　这次大会由信息产业部中国电子商会主办，北京洲域会展有限公司和IDG世展博览（亚洲）有限公司联合承办。

　　据了解，中国国际呼叫中心和客户关系管理大会已成功举办了三届。本次大会的主题为“专业应用、无限服务”。大会包括展览与研讨会两个部分，展区设置展位202个，规模6000余平方米，比去年增加展位面积近1000平米，将吸引超过2万名的国内外观众到会参观。研讨会与展览同期举行，包括3天共五十余场技术含量高的主题演讲、专题讲座及专业培训。

　　本次大会组委会还将于2002年4月/5月/9月/11月分别在上海、深圳、大连和西安开展巡回研讨会以及行业发展的高层论坛和针对不同应用领域的专业培训。

赛迪网 2002/03/07