TeleTech荣获全球呼入型电话服务评选奖项

2002/06/24

。。在第17届年度性的全球呼入型电话服务机构评选中，TeleTech凭借出色的全球化运做和专业的客户关怀服务，获得国际呼入型客户关怀服务综合排名第一。在此次全球前50强呼入型电话服务机构的评选中，TeleTech共入围了三个分项的评选，包括国际化第一名，美国本土第三名，交互式类别第四名，其总分名列全球5大运营商的第二名。

。。全球前50名呼入型电话服务机构的年度性评选是从1986年开始的，主要利用基准测试的方法对美国本地及全球范围内的规模或话务量较大的电话服务机构进行测评。

。。TeleTech澳大利亚公司的首席执行官（CEO） Dwin Tucker认为，能够被评为全球位居前列的客户服务机构是一个伟大的成就，TeleTech将继续致力于满足并超越客户的需求。

TeleTech公司供稿 CTI论坛编辑