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口述查询新闻 浙江电信智能语音查询新业务诱人

2003/05/30

  近日,浙江省电信有限公司推出了一项智能语音查询业务,用户只要拨打16821333服务号码,按语音提示通过口述就可享受信息查询、听新闻、听邮件等服务。

  据了解,智能语音查询系统采用全新的智能语音查询功能,以人工智能语音识别为基础,摒弃了以往电话查询按键式服务的烦琐操作,用户可以直接使用普通话进行信息查询。该系统可以通过使用电话来进行语音浏览和语音查询(股票、天气、火车、民航、彩票等信息),具有听新闻、听邮件、娱乐、物流配送查询等功能。目前,浙江电信智能语音查询业务推出了首期三项服务,用户只要拨16821333服务号码,按语音提示通过口述进行服务种类选择,就可得到需要的信息。一是滚动新闻:当用户选择了该服务,系统会将互联网上的最新滚动新闻以语音的方式播放给用户。二是股票行情:用户只要用普通话报出股票名称或股票代码,就可得到该股票的最新实时价格、成交量、涨跌幅等详细信息。三是火车时刻:用户可以按系统语音提示直接用普通话说出要查询火车的到站站名(城市名),即可查出该火车始发时刻。

中国信息产业网(www.cnii.com.cn)

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