南航顾客服务呼叫中心开通
2003/08/18
晨报讯全国统一特服号950333 ———南航顾客服务呼叫中心近日在上海开通，旅客只要拨这个特服号就能享受南航的所有服务。
据悉，广州、北京、上海是南航首批开通顾客服务呼叫中心的城市，长沙、深圳、郑州、武汉、沈阳、乌鲁木齐等大中城市日后也将陆续开通，今后将逐步覆盖全国。据悉，这是民航首个面向全国的现代化呼叫中心。
对顾客而言，使用呼叫中心最大的好处是，不管身在何处，只要拨通950333 的特服号，即可获取所需南航服务信息，享受南航订座、查询、市区送票以及南航明珠俱乐部、VIP客户、大客户个性化服务等各种服务。
新闻晨报