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上海电信推出“电话QQ” 不上网用固话聊天

2003/09/11

  为刺激固话话务量,上海电信可谓用心良苦。昨天,上海电信正式推出“电话QQ”业务,用户只需使用电话拨通接入号,就可以进入聊天室进行聊天、交友,而且不会暴露自己的身份和电话号码。

  目前,尽管上海电信的固话用户已经超过670万,但不少家庭是“热装冷用”,因此上海电信固话用户的ARPU值(每位用户月平均话费)不高,即便是算上月租费,ARPU值还不到80元。此次推出“电话QQ”,上海电信能借此刺激话务量,提升用户的ARPU值。

  时下非常流行的QQ、MSN等网络聊天工具,都必须要利用上网的电脑。而电话QQ则借用电话作为聊天工具,省去敲打键盘输入文字的麻烦。

  “电话QQ”设有高谈阔论社区,内有各种聊天话题的“包厢”,包括足球、彩票、情感生活等。另外,“QQ业务”还充分发挥语音聊天的优势,开设英语、日语教室,聘请专业人士在线教授外语,学习外语、练习口语无须再到外语角,拎起电话听筒,在“电话QQ”中可以方便地找人对练。目前,“电话QQ”采用的是普通电话的资费,和上网费相比,比网络QQ聊天要贵。电信公司表示,今后将推出分时段优惠和话费积分等措施。

新浪科技(tech.sina.com.cn)—新闻晨报

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