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中国移动投资40亿的计费系统已经完成

2003/10/28

　　从昨天开始，只要是错收的话费，中国移动用户将获得移动赔偿的错收部分的双倍金额返还。中国移动昨天宣布，中国移动已经在全国建成了详细的话费查询系统，移动用户可以更加及时简单地查询自己的话费，而对移动用户的计费也将更加精确。

　　这项名为“话费误差，双倍返还”措施将首先在广东、浙江、湖南、江西、吉林等15个省市推出，据移动内部人士透露，在今年12月底以前，全国范围内均将分阶段开通这一服务。

　　“话费误差，双倍返还”是指针对已向用户错收的话费，在规定时间内由中国移动将已收话费减去应收话费的差额双倍返还给用户。记者从中国移动了解到，除了在计费上更加精确外，包括全球通、神州行和动感地带三大子品牌在内的全部中国移动用户，今后将能够更加方便地进行话费查询。

　　据悉，到目前为止，中国移动投资40亿的计费系统已经完成，在此基础上，各省移动分公司将在原来基础上提供更加丰富的查询方式。移动用户将可以通过营业厅多媒体查询、网上查询、1861电话查询、短信查询、12590查询等多种方式查询话费，从市话、长途话费到短信、移动梦网、GPRS等各种业务都可以查到详细清单，而在部分省市，移动用户甚至可以查出30分钟前的通话记录。

中国信息产业网(www.cnii.com.cn)—京华时报

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