首页   新闻  文摘   行业   产品  技术  厂商  标准  BBS  导航  搜索
呼叫中心 | CRM | 统一通信 | 企业通信 | VoIP | 视像通讯 | 语音应用 | 热点专题
首页 >> 新闻

腾讯TM新鲜出炉,瞄准个人商务即时通讯市场

2004/01/14

  作为中国即时通讯(Instant Message,简称IM)服务领域的领跑者,腾讯在QQ确立了个人即时通讯市场的霸主地位的同时。2004年元旦前夕,腾讯再次重拳出击,推出另一款IM软件——Tencent Messenger(简称腾讯TM),作为腾讯特色的即时通讯产品线的又一个强有力的补充。腾讯TM主要面向商务办公环境的个人用户,侧重于熟识朋友之间的沟通和联系,界面风格朴实而细腻。

  2003年的IM市场竞争十分激烈,面对竞争腾讯快速出击: QQ2003每月进行更新升级;推出面向企业的即时通讯软件RTX,并于9月与IBM结成战略合作伙伴,全面进军企业市场;年底又推出面向个人办公商务人士的Tencent Messenger……这些举措都让业界强烈的感受到腾讯作为中国最大的、专业的IM厂商的“霸气”和“野心”,我们可以清晰地觉察出腾讯规划的产品战略——旗下IM产品的三驾马车并驾齐驱,分别占据不同的细分市场:QQ代表娱乐交友即时通讯市场,TM面向个人商务办公即时通讯市场,RTX则是面向潜力巨大的企业即时通讯市场。三个产品互为补充,相互延伸,形成具有强大功能的产品链条和资源构架。

  腾讯在2003年的三个得意之作——QQ2003、TM和RTX,虽代表不同的细分市场,却又不无关联:QQ和TM同属于个人通信类,而TM与RTX又同属商务沟通类。可以看出,TM同样将成为腾讯的长线产品,维系着在QQ中成长起来的有不同需求的个人用户和具有双重身份的RTX办公用户,在保持QQ市场的延续性、吸引成熟个人用户等方面起着重要的承接和桥梁作用!

  在功能方面,TM独具匠心地绑定了用户手机,需要用户首先将手机与腾讯IM系统建立一一对应的关系后,方可登陆并免费使用。这也意味着,用户的“好友”身份相对都比较真实,方便用户进行熟人间的沟通和寻找能真实交流的朋友。同时,TM再次祭起免费的旗帜,用户可以通过TM免费发送手机短信!

  TM强大功能还有:

  体贴的“智能秘书”免打扰:通过设置问题以及答案来对陌生人申请加为好友的信息进行有效屏蔽;

  便捷的“名片自动生成”和“公开名片”:个人身份的象征;

  强大的“行业查找”“行业黄页”等功能:帮助您迅速找到您希望交流的行业商务人群。

  2003年,腾讯作为资深专业的IM领跑者,凭借对即时通讯行业的深刻理解和专业的产品研发团队,以用户需求为出发点,不断推出新产品,带给了广大用户接二连三的惊喜。

  2004年,让我们共同期待腾讯,期待更加专业、细致,体贴的即时通讯体验!  

TOM科技


发表评论


  ·Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会  [11月27 成都]  
  ·面对严峻经济形势,如何降低联络中心成本  [11月26-28 上海 北京] 
  ·招聘:亿迅(中国) 拓敏信息 易谷网络 盈联信息 商路通 怡海软件

  ·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》    免费下载简本  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·免费索取:《多媒体交换机资料》   技术前沿资料:《IP、无线和视频方案》

  ·新太科技企业呼叫中心解决方案
  ·TTS在线演示:InterPhonic 5.5系统
  ·IP分布式呼叫中心在各行业应用

            


企业会员
华瑞中鹏 井星科技 Voxeo
FDS 上海盈联 易宝通讯
加入办法 ->





CTI论坛推荐
·鼎晟DS-iTouch联络中心
·新太科技企业呼叫中心解决方案
·上海维卡推出VN系列电话语音卡
·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
·什么是IP分布式呼叫中心
·语音合成:InterPhonic 5.5在线演示系统
·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
   
相关链接
CTI论坛周刊 融合通信专栏
行业案例汇编 免费发布新闻
管理员俱乐部 服务与营销论坛

热 点 专 栏
|业界新闻|论坛文摘|行业应用|产品展示|技术天地|厂商汇总|免责声明|咨询服务|公司简介|联系方法|广告服务|企业会员|

编辑投稿信箱      如何查找厂商联系方法

电话:010-82012787,82079677   传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:优胜资讯(010)87768798 87768726