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陕西移动携手招行开展新业务
“缴费秘书”方便用户

杨泉 2004/06/15

　　从5月份开始，陕西移动手机用户从此可以免受缴费奔波之苦，并且可以不再因为疏忽大意忘记预存话费而被停机。陕西移动通信公司与招商银行西安分行联合推出“缴费秘书”业务，为移动和招商银行的客户提供自动缴费业务。

　　据招商银行的工作人员介绍，只要是招商银行“一卡通”的用户，就可以拨打招行95555服务电话根据语音提示办理申请，即可开通相关业务。办理完成后，只要用户“一卡通”帐户内留有足够余额，招行每月定期在8号、17号、25号检测用户话费，如果出现欠费则自动根据其产生的话费直接从“一卡通”上划账，该部分扣款在移动公司月底结账前作为预存，并享受相关优惠政策。

　　她同时介绍说，每次扣款都有短信通知，客户可以放心办理，而且用户如果要查询话费也可以凭借“一卡通”在柜台上办理话费清单打印，了解用户当月话费信息。“缴费秘书”业务的突出特点是申请简单，只需拨打95555按照语音提示即可开通或取消；此外，用户使用服务安全省心，只要卡上余额足够，每月无须再为缴费事项担心；三是不易停机，对于本月可透支额度大于0的移动用户，办理此项业务后等于变相提高了透支额度，不易停机甚至不停机；四是便捷账单，移动或招行营业网点均可获取话费账单。

　　这项业务的推出，对招商银行来说是丰富了“一卡通”的业务种类，之前“一卡通”已经具有话费缴费业务，用户拨打95555电话可以根据语音提示自助缴费。这次招行在此基础上又推出的新业务“缴费秘书”则是更加细分用户，为广大移动用户，特别是使用移动公司电话业务的商业人士提供了更加完善的服务。而对移动公司来说，通过这项业务也满足了不想前往营业厅缴费或没有时间缴费的用户需求。特别是针对中高端商务用户来说，手机越来越成为必不可少的通讯工具，通过“缴费秘书”业务避免因不能按时缴费而被停机，是非常方便的。目前大多数银行开通的还都是银行代收费业务，或者是银行卡缴费业务，同运营商合作开通自动缴费业务的银行还比较少，而针对的运营商也不是很多，目前在西安电信、联通等公司还没有和银行合作开展类似业务。

　　陕西省移动公司联合招商银行推出的“缴费秘书”业务大大方便了招行的用户。

赛迪网中国信息化(industry.ccidnet.com)

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