互联网宽带接入业务高速发展催生固网运营商业务战略转型
2004/06/17
从2002年开始，中国固网运营商已开始感受到互联网宽带接入业务进入了快速的成长期，2003年各家运营商相继制定了互联网宽带接入的发展政策，事实也正如运营商们所预料的，2003年宽带接入业务出现了井喷式行情，拉动了因传统业务收入下降的部分，从而成为固网运营商继小灵通之后的又一个新业务收入增长点。
在移动通信对固定电话的话务量产生替代与分流的今天，以xDSL和FTTB+LAN等方式开展互联网宽带接入业务的固网运营商有效地与移动运营商进行了错位经营，同时拥有固定电话优势的本地固网运营商明显在本地宽带接入业务上具有极强的竞争力，业务发展势头强劲。
从一些行业统计数据可能反映出互联网宽带接入业务正向规模化经营方向突破，其实际意义对固网运营商是非常重大的。2003年我国互联网网民人数已达7800万人，名列世界第二；互联网市场整体规模达到了208.2亿元人民币。其中，互联网接入业务的市场规模达到了115.6亿元人民币，同比增长了42.2%，互联网内容服务市场规模达到了72.7亿元，同比增长了103.1%。同样，互联网宽带接入业务市场规模也进入了高速成长期，主要表现为：第一，2003年，我国宽带接入用户数突破1000万；其二，2003年互联网国际出口带宽达到2.5G；第三，宽带应用已由早期互联网上的50%以上是电子邮件，以及外部浏览，发展到今天出现了大量的视频通信、即时通信、大容量的软件、游戏、电子商务等应用；第四，互联网应用提供商和运营商在合作机制方面的积极探索，已涌现出很多专门经营宽带应用内容的企业，使得宽带互联网产业生态链开始形成，并且网络增值服务经营模式的探索开始取得了有效的进展。
宽带用户数的成倍增长，也推动了运营商在设备投资领域的成本快速下降。2000年，ADSL每线的价格可以达到约1800元人民币左右，而到了2001年，ADSL每线的价格下降到1000元人民币左右，2002年上半年每线成本下降到了600元人民币左右，同年下半年则下降到550元左右，2003年伴随市场需求大规模的发展，上半年ADSL每线成本降到430元人民币，而下半年则降到每线320元的低价。以大规模的市场需求为驱动因素，推动了运营商宽带接入投资成本的下降和资费的调低，再到设备制造商的规模化生产与成本的快速下降，形成了良性循环的价值链，为宽带接入产业高速发展打下了坚实的基础。
互联网宽带业务的高速发展，推动了一些新兴业务的出现，如以内容浏览为主的新闻传媒、信息内容、广告宣传等方面业务，以信息交流为主的如电子邮件、资料下载、搜索引擎等，以即时通信为主的如QQ和MSN聊天交友、可视通信、网络电话、VoIP等方面的业务，以娱乐为主的如网络游戏、VOD点播、音乐等方面的业务，以教育服务为主的如远程教育等，以B2B、2C电子商务为主的商业购物、供应链管理等。这其中有不少以经营互联网业务为主的企业在短时间获得了高速发展，并在资本市场上大受欢迎，而实现了企业跳跃式发展的商界奇迹，如门户网站新浪和搜狐、网游公司盛大网络、旅游商务公司携程网络等企业。
互联网奇迹的不断出现，也让固网运营商苦苦面对历史积累的若干问题进行深思，一方面，在互联网市场，运营商通过十年的市场培育却难以实现赢利，甚至损失巨大，至2003年，宽带接入业务的高速发展才给运营商看到了投资回报的希望；另一方面，经营互联网内容业务若干年的固网运营商仍然收益低下，只是期望通过互联网内容应用拉动宽带接入业务的持续高速发展，也就是说，对运营商的收入贡献值依然取决于宽带接入业务的收入，互联网内容应用只是一根“拐杖”，支撑与保护互联网接入业务的持续稳定发展。
未来若干年，互联网业务会给固网运营商带来什么？我们通过一定的市场研究和预测分析，预计到2010年，我国固网运营商的业务收入中40%以上来自互联网业务，这40%中内容应用收入贡献将会超过30%，接入业务收入贡献将达50%以上。互联网业务的巨大收益将催生固网运营商争夺宽带接入市场份额，并逐步深化对内容应用方面的发展力度，从而获取未来发展的主动权，也就是固网运营商将逐步迈向固网宽带化战略之路。(作者单位：中国电信集团上海研发中心)
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