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“耳朵”挑战“眼球” 手机语音月增值数百万元

2004/08/30

  据湖北移动公司数据业务中心介绍,电信运营商以及众多的信息服务提供商正将注意力由“眼球”投向“耳朵”,开拓和提升语音价值。

  据悉,我省每年数十亿条的短信发送量,创造了电信增值领域的“眼球经济”。今年语音增值业务脱颖而出,又掀起一场“耳朵经济”。以湖北移动今年5月推出的彩铃为例,短短几个月用户已达21万。此外,各家门户网站推广的互动式语音应答(IVR) ,也十分火爆。语音增值业务的兴起在于它的简单、易用,符合人们日常使用语音沟通的习惯。今年,彩铃、互动式语音应答(IVR)、电话QQ、秘书台、语音短信、开心宝典、彩话等语音增值业务“集体亮相”,打破了以往短信单兵作战的局面。据业内人士透露,这些语音增值业务,每月可为湖北电信运营商带来数百万元的营业收入。

荆楚网


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