北京IP主叫业务市场分析_电信

北京IP主叫业务市场分析

2004/10/13

　　北京的IP主叫业务市场已经开始有4年多了，经过长时间的发展，已经形成一定的市场格局。本文对北京市IP主叫市场做一个分析及预测。

　　一、现有市场规模

　　除了北京移动外，北京的其他五大电信运营商均开展了IP主叫业务。

　　北京通信公司有近80家代理商，月长话费额在5000万元左右以上。北京联通由于营销政策滞后，其主叫业务市场基本被其他运营商抢走。新的中国电信打入北京市场后，从2003年底开展IP主叫业务，它以高返点为主要手段拉动市场，当时北京电信只发展了12家一级代理，后来的只能做二级代理商；目前其月长话费额已近1500万元。最晚介入IP主叫市场的是中国卫通北京分公司。北京卫通从今年上半年开始把17971 IP主叫系统投入试运营，到今年8月，已经正式向商用市场推出。

	代理商数（个）	话费额（万元/月）
北京网通	80	5000
北京电信	12	1500
北京联通	不祥	数百
北京铁通	不祥	数百
北京卫通	1	100
北京移动	----	-----

　　除了以上国家基础运营商的179**接入号之外，北京市场还有一些"96***"的企业级IP主叫接入号。这类市场总量估计有500～800万元/月。则目前北京IP主叫市场的规模约在7000万元/月左右。

　　而潜在的市场还有多少空间呢？北京市企事业单位年长话量近百亿，个人长话市场数亿，现有各类主叫业务量不过8亿元/年左右，所以潜在的市场是非常巨大的，具有极高的开发价值。

　　二、竞争形势分析

　　1、IP主叫业务竞争

　　从IP主叫代理费（佣金）分成水平上看，目前几家运营商之中，以北京卫通让利比例最高，北京卫通IP主叫业务的独家代理商北京奥金公司对一级代理的让利最高可达58％。其次是北京电信，一级代理商月长话费在200万以上，代理商可得50%。联通对一级代理商最高让利为40%。网通最高让利也为40%。

　　就通话质量、接通速度等方面比较而言，各家运营商相差无几，联通和铁通相对较差。服务质量方面，比较好的是北京通信和北京卫通。

　　IP主叫业务在京开展已有四年多历史，形成目前的市场格局；新的竞争对手如北京卫通的介入，必将打乱这个格局，引起新一轮竞争。以上内容总结为下表：

	代理商所得比例	特点、备注
北京通信	40%	知名度高
北京联通	40%	比例刚调整，绝大部分话务量已流失
北京电信	50%	月长话需达到200万以上，目前已不再发展一级代理
北京铁通	50%	需达到一定条件
北京移动	---	未推出主叫业务
北京卫通	58%	奥金公司独家代理

　　在长话业务市场上，除了主叫注册业务之外，还有如下几种业务参与长话市场竞争：

　　各类长话卡：各运营商推出的长途电话卡可以和电话号码进行绑定。目前北京市场上各类长话卡均在3～4折之间，话费较便宜，对用户有一定吸引力。但是，长话卡绑定有一个最大的缺点是：不良代理商会把卡费余额抽走，市场声誉较差。同时，由于长话卡接入系统是公共平台，当卡的发行量大、用户越来越多的时候，通话质量会严重降低，如无法接通、回音严重、杂音大等问题变得常见。运营商对长话卡类网络支撑平台的投入不足，是造成通话质量下降的原因。同时，用卡打长途未接通时，收取市话费（需二次拨号的卡均存在此问题），这增加了用户的隐性支出。

　　而IP主叫系统是一个专用通信系统，运营商对其投入较高且具有持续性，通话质量有保证，不存在上述卡类长话业务的缺点。

　　无线商话：此业务去年由中国联通在北京推出。长话费实行累进优惠政策，每月200元以内的长话，按照0.3元/分钟计费，超过200元小于400元部分的则按照0.25元/分钟计费，超过400元部分按照0.2元/分钟计费。月租费35元。但是由于联通销售政策滞后、无线商话身份的不确定、话机设备投入过高（1500元/台）以及其他一些无线商话本身固有的缺点，无线商话业务没有在北京大规模发展，只在公话市场有少量应用，在企业等商务市场使用很少。从今年开始，先后由于小灵通包月号座机的大量投放、VOIP的迅猛发展等原因，无线商话已经逐渐被淘汰出北京市场。

　　小灵通：2003年12月至2004年6月北京通信推出小灵通70元不封顶包月号，小灵通座机如果捆绑3.5折的IP卡，则长话成本为0.1元/分钟，资费优势非常明显。由于小灵通座机在公话市场应用较多，北京通信公司话费损失较大。70元不封顶包月号于2004年6月已停止放号，小灵通座机已经停止市场脚步。

　　VOIP网络电话：互联网技术已趋于完善，运行稳定，质量可靠，市场价格每线约600元左右。每分钟长话费0.12元-0.15元。当网络电话的身份得到确认、通信质量得到保证之后，它将在长话市场形成很强的竞争力，对现有的长话业务构成巨大的威胁。

　　以上几种业务总结为下表：

竞争业务	优势	缺点
长话卡	自费低廉	话费易被抽走，通信质量差
无线商话	有一定的资费优势，返点较高	投入较大，联通经营不善
小灵通座机	长途资费低廉	信号不稳，已经停止发展
VOIP电话	长途资费低廉	身份不明确，互联网不稳定

　　在IP主叫的竞争长话业务中，应把VOIP业务作为主要竞争对手，因为其身份一旦得到信息产业部认可，则其竞争力将无与伦比。

　　与以上几种业务进行综合对比，IP主叫业务具有他们的优势，且稳定可靠，同时又避免了他们的缺点，是商务市场的首选。

　　三、发展趋势

　　在北京长话市场内，IP主叫业务提供商应该以北京卫通为主要竞争对手，因为在各种参数相同的情况下，卫通的政策最有竞争力。同时，卫通作为一个弱小者和后来者，具有极大的成长潜力。北京卫通用极具竞争力的政策来重新分割北京IP主叫市场，这也给IP主叫代理商们带来新的机会。其他几家运营商应该会跟进北京卫通的脚步，固守自己的市场份额。

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