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威海开通“12345”市长公开电话

2005/02/18

　　在工作时间内，威海市民拨打号码“12345”，就可把自己的想法和建议直接反映给市长。昨天开始正式运行的“12345”市长公开电话向市民承诺：来话必接、每接必办、每办必果，确保人民群众的要求事事有着落，件件有结果。

　　据大众日报报道，新设置的“12345”市长公开电话，是集市长公开电话、市长电子信箱、手机短信、传真等多种功能于一体的信息沟通渠道。公开电话采用国内最先进的呼叫中心平台，群众拨打市长公开电话后，可根据需要选择人工服务、自动语言查询、自动留言，并能够在几种服务之间切换。

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