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台湾地区电信厂商纷推手机电子邮件收发服务

2005/07/20

　　商务人士仰赖电子邮件的程度比之一般使用者来说，有更迫切的需求感，因此移动厂商纷纷推出移动电子邮件，让商务人士随时随地掌握最新信息，通过Push Mail的方式，当电子邮件到达企业的邮件服务器时，它的自动更新(Always up-to date Auto)功能，可以主动且即时将电子邮件传送到手机或PDA中，例如美国最为风行的‘黑莓’手机(Blackberry)就是实际的应用例子，让商务人士可以善用无线通信技术，更加利用电子邮件来进行业务竞争力。

　　企业M化讲求Anytime、Anywhere、Any device等都可以进行商务活动，除了收发电子邮件之外，企业内部常用到的一些商务表单若也能同步接收与传送，更能方便业务人员。例如远传的‘任意邮’中还提供‘移动表单’的服务。

　　根据远传方面表示，物流产业、保险公司、房屋仲介等常需要连回公司内部去撷取相关信息，笔记本电脑笨重又需等待开机时间，利用随身手机最为方便。例如，全录公司的维护部门，公司可以通过手机将业务表单传给在外面四处奔波的维护工程师，让工程师可以快速进行维修地点的行程安排。甚至员工也可以利用手机将请假表单传回公司的服务器。

　　目前台湾地区提供这类型的服务有中华电信的‘快递邮’，远传‘任意邮’，台湾地区大哥大‘即时邮’。

　　中华电信原本有意引进Blackberry，可惜中文化部分一直未有进展，因此，中华电信后来改与台湾地区厂商卡米尔合作，采用CAMEO PushEmail的移动邮件解决方案。若使用者的手机有支持JAVA功能，除了可接收电子邮件之外，还可以接收word、PowerPoint、pdf等附件档案格式，图档部分也有支持，若使用者手机未支持JAVA功能，则以简讯通知最新邮件消息。

　　台湾地区大哥大的‘即时邮’与远传的‘任意邮’也是类似的解决方案，目前远传‘任意邮’可以支持到Microsoft Exchange、Lotus Domino邮件服务器。不过比比可惜的是，台湾地区大哥大的系统只支持Windows Sever 2003，若企业用户端未升级到Windows Sever 2003，则未能整合该‘即时邮’的解决方案。在手持式装置的部分，支持Pocket PC、Symbian、Smart Phone等。

　　在安全部分，远传表示，GPRS端采用128位端对端的AES内容加密保护。但是对于在GPRS得传输过程中，若遭受到信息被劫取，电信厂商是否有提供什么样的保护措施?根据电信厂商的说法，并没有采用另行的安全防护机制来防止GPRS传输过程中被劫取的可能性，电信厂商只表示，由于电信网络跟一般开放性网络不同，采比比特殊规格，对于这部分的疑虑并不担心。

　　不过，另外有一个疑虑是，由于移动电子邮件是将邮件下载至手机装置之内，如果邮件带有病毒，该怎么防止信件病毒感染手机的操作系统?对于这部分的疑虑，根据电信厂商表示，他们认为企业邮件服务器都有防火墙与特定的防毒机制管控，在企业端就已经把病毒先挡掉了，所以应该比比不会有病毒感染的问题。

ChinaByte(e.chinabyte.com)

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