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浙江电信小灵通彩铃赢得青睐现用户逾150万

徐达生 顾瑾 2005/11/03

  方便快捷的换铃方式与丰富多彩的七彩铃音赢得了浙江电信小灵通用户的青睐。据了解,截至目前,浙江省电信公司小灵通彩铃用户数已超过150万。

  浙江电信将提升渗透率和用户换铃率作为小灵通彩铃业务的拓展重点,并推出了一系列方便用户使用彩铃业务的新举措:该公司在原有包月计费的基础上,增加了七彩铃音按次计费功能,使客户可以自由选择包月和按次计费两种模式;优化118100七彩铃音换铃热线语音导航流程,使语音导航界面更加友好,并在118100七彩铃音换铃热线中增加了铃音活动专区,由SP开展换铃有奖活动;开辟短信彩铃排行榜主动推送的换铃新方式,客户回复短信即可更换铃音,其中对热门的《大长今》主题歌向开通七彩铃音客户的短信推送活动,群发成功的用户共70万户,回复选歌的用户达到12000户,短信换铃的方式为客户提供了非常便捷的换铃渠道。

  据悉,浙江电信在下一步工作中将通过语音短信进行热门彩铃歌曲的推荐活动,用户可以通过语音短信听到歌曲效果,按键就可以选取铃音,还可以通过语音短信的转发功能推荐给其他朋友。同时,该公司还将启动灵通增值网站的建设,提升网站换铃的比例,增加铃音DIY功能,用户可以自主录制和上传个性化铃音。此外,该公司还将加强与优秀SP的合作,丰富铃音类型;利用大型SP丰富的媒体资源和娱乐资源,通过媒体宣传、彩铃歌星见面会等方式推广七彩铃音。

中国信息产业网(www.cnii.com.cn)

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