CTI论坛: 浙江电信ECP大放异彩业务融合平台前景广阔

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浙江电信ECP大放异彩业务融合平台前景广阔

2006/08/29

　　近日，中国电信在西安召开了上半年市场工作会议暨新产品展示专题研讨会，在此次会议上，各省电信公司分别展示了自己面向市场开发的新型业务。其中，来自浙江电信的一种叫企业通信门户ECP（Enterprise Communications Portal）的主推业务在展示过程中吸引了众多目光，引起了其他与会代表的关注，被认为是中国电信拓展企业市场空间的最具潜力产品之一。

　　企业通信门户（Enterprise Communications Portal，ECP）是浙江电信基于网络智能化创新推出的一种融合型业务，依托于NGN平台，主要面向企业市场。该业务以通信录为基础，通过ECP客户端，可以实现固定电话、小灵通、手机、PC、的PDA以及未来的其他终端在业务层面的融合，能显著提升用户的通信体验。

　　ECP重点包含三大方面的功能：（1）面向企业员工的、利用PC辅助提升用户通信体验，让企业员工更方便、更有效地通过统一界面控制他们的日常通信；（2）强化企业内部通信及通信管理；（3）加强基于PC的沟通与协同办公能力。ECP业务重点在于挖掘中国电信现有的固定电话号码资源，以现有号码为基础为用户提供强大的通信管理和沟通工具。

　　展示会上，浙江电信进行了企业通信部分功能的精彩演示。记者从现场了解到，在ECP应用过程中每个用户将拥有各自唯一的ECP号码，并与用户其他的电话号码进行动态绑定，即无论身在何方，都可以实现即时通信、协同办公等功能。例如，只要用户登录ECP客户端并绑定了身边的固定电话，就可以方便的将该电话作为其呼叫和接听通道，而别人只需要记住其ECP号码即可。为满足现代企业的办公需求，ECP还可以提供文件传输、电子白板、桌面共享、应用程序共享、网页共享、网络硬盘、语音会议、视频会议等功能，以达到协同办公的目的。

　　本次浙江电信推出的企业通信门户，提出了方便、快捷的"统一通信"概念，并可进一步和IT结合，从而提高企业内部交流及与客户沟通的效率，满足企业用户在通信便利性、融合性、可控性等方面日益强烈的需求。

　　来自中国电信集团的领导对于浙江电信这种以现有号码资源为基础，开发融合类通信产品的思路给予了充分肯定，中国电信上海研究院的有关专家也表示该产品充分利用了现有的固话资源，推广前景非常广阔。

　　浙江电信有关人士也表示，ECP是浙江电信对业务进行创新，提升差异化竞争的重要产品，其推广有利于综合开发固定电话的市场潜力，培育新型营销渠道，拓展固话、小灵通的应用，并促进宽带应用发展，进一步拓展市场空间，提高用户的忠诚度，实现固网增值收益。

　　据悉，本次浙江电信所演示的ECP（企业通信门户），是与国内大型通信厂商中兴通讯合作开发。

中国信息产业网(www.cnii.com.cn)

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