向“开源”迁移—Sam Houston州立大学用开源取代CallManager
2006/11/21
一些机构认为，冒险尝试由大型PBX平台迁移到IP电话是相当鲁莽的举动，但这与Sam Houston州立大学（SHSU）正在做的工作相比简直算不了什么。这所大学正在大胆地将数千用户由Cisco
VoIP平台迁移到基于Asterisk的开源VoIP网络。
更少费用 更多控制
包括六千名学生和教职员工在内的通话环境，正由原来的若干台Cisco CallManager IP PBX和一台老的Nortel Meridian
PBX迁移到运行Asterisk系统的Linux服务器上。该系统包括呼叫处理、语音邮件和PSTN网关等功能。近期在波士顿举行的VON展会上，Houston州立大学高级分析师Aaron
Daniel介绍了他的迁移项目。他说：“从长期来看，采用开源的解决方案性价比更高。因为保持CallManager运行还需要花费高昂的许可费用。”Daniel表示，在Cisco的模型中，每部与CallManager连接的电话在运行时都需要单独的许可费。而在SHSU的Asterisk/Cisco模型中，SHSU将保留已有的Cisco电话，并将它们连接在后端的Asterisk服务器上，这样就完全解决了电话许可费的问题。
SHSU到目前为止已经将1600 部IP电话由Cisco CallManager迁移到Asterisk上，后者运行IETF标准的SIP。Asterisk的功能将分布在几台冗余Dell服务器上：其中两台作为冗余PSTN网关;
另两台服务器执行呼叫处理；还有一台服务器用于提供语音邮件。这家大学对过去部署的Cisco 7940和7960 IP电话进行了升级，用标准SIP软件映像取代了先前用于将电话连接在CallManager上的专有Cisco
Skinny呼叫控制协议（SCCP或“Skinny”）。
Daniel说，SHSU采用Asterisk的另一个原因，是可以获得对IP PBX软件和服务器更多的控制。由于之前只能在基于Windows
Server的CallManager上安装经过Cisco认可的服务器升级和补丁，容易使人产生易受黑客攻击的感觉。而使用开源系统则更加放心，如果在SIP中发现漏洞，自己就能及时修补。
除了电话外，Cisco设备仍占SHSU的IP电话基础设施的很大一部分，整个WAN和LAN都基于Cisco路由器和交换机。已经安装的Catalyst交换机支持以太网供电（为电话供电）以及语音传输流QoS。校园网络上的所有语音传输流都与数据流隔离，数据流在自己的VLAN网段中传送。
功能和支持是开源的难题
尽管Asterisk和SIP协议缺少Cisco CallManager上的某些昂贵的特性，但这所大学在进行迁移时没有遇到什么麻烦。Asterisk/Cisco电话网唯一缺少的主要特性是秘书功能。这种功能使管理人员可以管理和回答多位终端用户的电话分机。Daniel说，为了弥补这一不足，他正在研究提供多线路处理功能的SIP协议扩展。
开源VoIP存在的另一个潜在问题是，SHSU在Asterisk上失去了来自Cisco的技术支持。不过，到目前为止，Daniel能够通过邮件列表以及开发和支持Asterisk的在线社区处理支持问题。服务器硬件支持由Dell提供，而Digium则为安装在服务器上的T-1线路卡提供支持。
此外，Daniel还建立了对所有Asterisk软件进行配置和修改的详细资料。“我们尽可能保持Linux和Asterisk服务器映像的原始状态。”他说，“如果有人需要接手我的工作，他们可以很快地掌握需要做的事情。”
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