培训Ⅰ 9:00—16:30
Amdocs
发展整合客户管理以适应3G信息服务世界
· 国际客户案例分析
·课堂互动：主要面临的客户问题
·功能性客户管理解决方案未来客户管理趋势

收入管理
·通过融合计费实现市场领先
B/OSS如何创造差异性并增加企业客户

培训Ⅱ 9:00—16:30
周胜鹏
3G时代计费系统的建设
·业务支撑系统建设问题与展望
·3G 对BSS系统的挑战
·IMS对运营支撑系统的影响
·运营支撑系统的发展趋势
IMS时代计费系统的建设
·IMS简介
·IMS对运营支撑系统的影响
·IMS时代计费系统的建设
·运营支撑系统的转型

培训Ⅲ 9:00—16:30
朱其亮
NGOSS的最新进展

部分议题

Convergys
融合：挑战和机遇
· 融合的战略方法（创建、收购或合作）
· 普遍存在的IP网络的影响和基于运营商
业务模式的IMS
· 案例分析：实时融合计费及其对预付费
和后付费用户管理的影响

<案例分析>
Verizon Business
全球战略高级经理 张涛
Verizon Business在企业市场的成功经验

Network General
新一代运营支撑系统下的网络系统运维事件的追踪与责任确定
· 实现实时监测和现场应急处理
· 快速有效地追踪事件
· 实现科学的举证和的责任确定