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韩国电信拓展与 Ascade 的合作关系

2007/03/13

  新华美通消息:3月13日,瑞典斯德哥尔摩, 用于发送、交易和交换语音流量的业务操作系统 (BOS) 领域市场领导商 Ascade 今天宣布,韩国电信 (Korea Telecom, KT) 已经通过扩大 Ascade 的 Carrier Cockpit Suite 至包括质量检测能力,拓展了其与 Ascade 的合作伙伴关系。

  如今的电信网络面临着各种会严重影响服务质量的因素,在它们发展为重大问题之前及时检测出问题所在是一项真正的挑战。Ascade 的测试呼叫解决方案 (Test Calling Solution) 支持对服务质量的预先测试与验证,从而使电信供应商能够获得竞争优势,并确保语音、传真、调制解调器和主叫线路识别 (CLI) 等各种服务拥有上乘质量。

  韩国电信全球业务部门主管 Seong Ho Part 先生表示:“Ascade 的测试呼叫系统 (Test Calling System, TCS) 和 CLI 验证服务使我们公司能够通过检测路线质量并确保 CLI 传送至某些国家而遥遥领先于竞争对手,从而让我们的漫游用户能够安心地在国外旅行。”

  Ascade 首席执行官 Anderberg 先生补充说:“质量水平是终端客户认识一种服务或产品的基础。Ascade 很高兴能够为韩国电信提供预先质量测试和监控的方式,以便让韩国电信能够实现较高的客户满意度,甚至不断提升客户满意度。”

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