一公司推手机定位服务 引发侵犯隐私热议

2007/04/26

(发条短信即可锁定手机用户行踪示意图。)

　　“您现在的位置是北京市朝阳区……”

　　贺岁片《手机》片尾，当严守一的侄女牛彩云用手机清楚地测出他所在位置，精确到了具体房间号时，严守一一脸惊恐。手机在他眼里俨然成了一个手雷，“近，太近了，近得人都喘不过气来了。”

　　《手机》中演示的定位系统并非只是电影中的场景，它就存在于我们身边。湖南一家通讯公司便提供了这样的服务。在给我们生活带来方便的同时，也有人产生了这样的担忧：“感觉自己没一点儿隐私，没一点儿安全感。”

短信服务：随时可查其他人身在何处

　　22日晚，记者收到来自“05058”的短信。短信称：“定位孩子、关心情侣、关爱家人，手机定位可查出任何移动用户在何处，哪条街、哪栋楼都知道。回复一个手机号码或520，试试就知道。客服5132×××。”

　　编辑你所要寻找对象的手机号码发送到一个指定的号码“05058”，就能立刻掌握机主所处的准确位置——这听起来比重案组破案还要玄，但现在已成现实。

　　记者随后拨通提供该服务的湖南地球村通讯技术有限公司的电话。该公司工作人员陈恩称，公司拥有省网ＳＰ业务营运资质，运用ＧＳＭ移动网络测向技术原理结合ＧＩＳ地理信息系统，专门从事ＧＳＭ网络定位服务。该项定位服务也叫“亲情通”，针对家庭，可以让家人更清楚地了解彼此的情况，也可让家长对孩子多些了解。该服务目前只限于湖南范围内使用，可单条收费使用，也可月收费订制。

　　当问及这样是否会侵犯手机用户的隐私时，陈恩表示不会，因为“查询某一个人的位置是需要得到此人同意后才可以的。”

记者实验：数秒内就可准确定位对方

　　果真是这样吗？记者随后和一位同事做了一次实验。

　　该同事先出去，然后记者编辑同事的手机号码，直接回复所收到的短信，将手机号码发送到05058。几秒后，记者就收到了05058的回信：“对方现在位于长沙市岳麓区潇湘大道岳麓山国家大学科技园西北411米附近。”记者打电话询问，同事果然在这个位置，其准确程度让记者瞠目结舌。当然，这不是免费的，咨询费是2元／条。记者又接连试了几次，结果都“如愿以偿”。

　　与陈恩所说不符的是：定位查询时，被查询手机号机主并未收到任何提示。

　　记者在随后的调查中发现，绝大多数人只要发送他人手机号码到“05058”，无需被查找方同意，即可获得其所在准确方位的回复。仅有少数人在使用该项服务时，系统会询问被查找方是否同意他人获取自己所在方位的信息。

市民反应：确实方便，但是否侵犯隐私？

　　记者在长沙街头随机采访了几位市民，询问他们对该项服务的看法。

　　听完记者介绍后，市民刘女士很感兴趣，并详细询问操作方法。她说：“这个挺好的，以后一下就知道老公在哪了。而且孩子出去了，也能马上找到，这样我们就放心多了。”

　　望子成龙的黄女士多次使用该项服务。原来，她的儿子喜欢进网吧。她表示，使用该服务是因为如果儿子去网吧了，她就能马上通过手机定位找到他。

　　市民王先生对此则持相反态度：“那岂不是就没有个人隐私了？而且，如果别人要找麻烦，那不一下子就找到了。从事某些特殊工作的人，就会很容易受到威胁，没一点安全感。”

　　业界说法：也许有人会干坏事，但这不是高科技的错

　　对手机定位业务，国内两大手机通讯公司态度如何？就此，记者采访了移动和联通两家公司的有关负责人。

　　移动公司有关负责人对此表示，此前他们在某些地方曾开通过针对个人定位的移动ＧＯＧＯ服务，但目前该业务已经停止，这项业务当时是移动公司合作的ＳＰ公司开发，并非移动公司自己的业务。

　　联通有关负责人则说，目前ＣＤＭＡ的手机用户，只要其手机终端支持“定位之星”的服务，“用户就可以在自己的菜单里，自己定制开通‘定位之星’服务。”他介绍说，开通定位之星业务的用户，首先可以对自己的位置进行随时定位，但如果要定位别人的话：则必须满足两个条件：首先是要征得对方的同意；其次，对方的手机也是支持定位之星的终端，并且对方也开通了定位之星的服务。

　　该负责人还认为，手机定位服务在物流配送、货物押运、野外作业、旅游、方便老人和儿童等方面有很广泛的运用，可以对社会经济的发展起到积极推动作用。任何新的高科技项目的推出，基点都是服务社会、推动社会经济的发展。不排除有人会利用高科技干违法的事，但这不是高科技的错误，不能因为有人歪曲、误解这种功能，就拒绝科技发展。这就好比不能因为菜刀可以做凶器，就禁止生产销售菜刀一样。

监管部门：必须以保证他人隐私权为前提

　　省通讯管理局市场监管处处长陈军称，无论是市场规模，还是盈利前景，定位服务是继短信之后的“杀手级”业务，将成为移动通信的又一重要增长点。在韩国，仅运营商ＳＫＴ就已经拥有60万用户使用定位手机，其中90％是朋友和家人之间的“定位”。目前我省存在经营手机定位服务的公司，但并不多，“要经营该项业务必须从省通讯管理局取得相关营业资格证书。”

　　陈军强调，经营短信定位业务，必须以保证他人隐私权为前提，更不能违反国家法律法规。普通人如果想通过手机定位他人位置，应该要取得他人同意，若随随便便就能知道别人位置，是对他人隐私权的不尊重。

[专家点评]随意定位他人属侵权行为

（点评人：余卫明，中南大学法学院教授）

　　即便是公安机关要通过手机定位查找犯罪嫌疑人，都须经过相关审批手续。普通人随意定位他人行踪，对人身自由权和隐私权都造成了侵害。在哪儿、干什么是人身自由，除非违反了公共利益和社会公德，其他人没有权利干涉，这在宪法中有明确规定。

　　公民的隐私权包括通信秘密权与个人生活秘密权。人们一般情况下不会乐意别人随随便便知道他的位置——因为这属于个人生活秘密。若不经过机主同意，就能定位他的位置，则是对他人个人生活秘密的窥探，构成对个人隐私权的侵犯。

　　最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条规定：“违反社会公共利益、社会公德，侵害他人隐私或者人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求精神损害赔偿的，人民法院应当予以受理。”因此，若有人觉得没经过自己允许就被他人通过手机定位知道具体位置，可向法院提起诉讼，要求获得赔偿。

信息技术正在让私人空间公共化

（点评人：方向新教授，湖南省社科院社会学法学研究所所长）

　　随着科学和技术的发展，保护个人的安全和隐私已经成为值得考虑的问题。信息技术正在模糊公共空间和私人空间的界限，本应受到充分保护和尊重的私人空间也在被公共化。与高科技日新月异的发展速度相比，固有的道德伦理和法律规范已严重脱节。一些高科技产品的开发和使用对于改善人们的生活有着积极的意义，但不能滥用，要考虑到它的一些负面效应。

　　我们还必须质疑：该定位服务是否考虑了安全问题？如果出现了安全问题，他们需不需要负责？他们是否采取了必要的保护措施？

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