帆船赛启用呼叫中心 可提供赛事票务信息

2007/07/30

　　7月28上午召开的 2007青岛国际帆船赛技术系统新闻发布会上了解到，今年帆船赛启用了多项高科技设施，并启用了奥运呼叫中心，提供关于赛事、票务信息的语音服务。

　　今年的成绩系统将采用奥运专用计时计分系统与打印分发系统，并将启用 20多条成绩船，成绩将在第一时间传回后方。“这将是今年技术工作的最大亮点。”为确保成绩统计和回传万无一失，今年成绩团队不再是“本土化”团队，而是一支由源讯、欧米茄、松下、联想等国际化团队组成的“多国部队”。

　　今年，组委会打造了一个高科技的技术运行中心，不仅能及时掌握各方面的赛事信息，还能对各职能组进行动态调度。“比如说去机场接机，我们一点鼠标，就可从屏幕上看到已安装 GPS定位系统的接机车辆行驶的具体位置。”

　　历届奥运会上，呼叫中心都起着与观众直接沟通的重要作用。即将开幕的帆船赛也启用了奥运呼叫中心，并于 7月 28日正式开通，接入号码为 66772008。首期呼叫中心的服务内容将偏重于志愿者、测试赛信息、票务及观众服务，目前可提供中、英双语服务。

半岛网


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